Gelöst

Tarifwechsel DSL

Forum|Forum|5 years ago
April 23, 2020
3 Antworten
121 Aufrufe

G

+3

Graefe
Stammgast

Hallo, ich möchte gerne von meinem DSL-Alt-Tarif auf den O2 my Home M Flex wechseln. Kann mir ein Moderator helfen?

Danke!

Graefe

Lösung von o2_Manga

Hallo @Graefe,

willkommen in der Community. Wir helfen gern, wenn du uns folgende Informationen zukommen läßt: soll nur der Tarif gewechselt werden oder wünscht du evt. ein Angebot über einen 24 Monats-Vertrag? Möchtest du den Router weiternutzen oder dir einen eigenen besorgen? In den neuen Tarifen ist dieser monatlich zu mieten (2,99 EUR), daher diese bohrende Frage.

Gib uns kurz eine Rückmeldung, wie wir verfahren sollen.

Grüße

o2_Manga
Lösung
Forum|Forum|5 years ago
April 24, 2020

Hallo @Graefe,

willkommen in der Community. Wir helfen gern, wenn du uns folgende Informationen zukommen läßt: soll nur der Tarif gewechselt werden oder wünscht du evt. ein Angebot über einen 24 Monats-Vertrag? Möchtest du den Router weiternutzen oder dir einen eigenen besorgen? In den neuen Tarifen ist dieser monatlich zu mieten (2,99 EUR), daher diese bohrende Frage.

Gib uns kurz eine Rückmeldung, wie wir verfahren sollen.

Grüße

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Graefe
Autor
Stammgast
Forum|Forum|5 years ago
May 4, 2020

Ahja, vielen Dank für den Hinweis. Für den (unbenutzten) O2-Router habe ich bereits eine Rücksendung beauftragt. Ich würde dann einen Tarifwechsel wünschen.