Tarif mit Drossel

Ìch dachte das sei schon geklärt. Du hattest den Tarif o2 DSL S (2017) mit bis zu 25 Mbit/s und Fair-Use-Mechanik (300 GB). Im Rahmen der o2 Freiheitsoffensive hat der Tarif ein Upgrade auf bis zu 50 Mbit/s und unbegrenztes Datenvolumen erhalten. Du hast selbst geschrieben, dass du dazu einen Brief erhalten hast. Der Brief ist nach wie vor gültig.

Das ist alles absolut korrekt. Der Tarif läuft noch bis zum 11.04.2020. Gekündigt habe ich nicht, da ich bisher voll und ganz zufrieden damit bin.

Es ist mir auch unangenehm dass ich meine Frage wiederholt habe (Begriffsstutzig bin ich eigentlich nicht - behaupte ich ), und rumnerven mag ich auch nicht.

Wie gesagt, da ich hier viele Beiträge zum Thema Drosselung gelesen habe will ich nur sicher gehen, dass dieses bei meinem Tarif nicht passiert.

Wenn ich aber noch eine Frage stellen darf: wie sieht es nach der automatischen Verlängerung aus? Die Konditionen (sprich unbegrenztes Datenvolumen) bleiben dann bestehen?

Hey @MichaTheEl,

wir schauen uns das gerne nochmal an :) @blablup hat aber ja schon ein paar Infos gegeben. @o2_Matze schaut hier nochmal vorbei!

Viele Grüße,

Flo

Na bei einem Laufzeittarif würde sich eine aktive Verlängerung um 24 Monate gegen Treurerabatt anbieten. Soweit mir bekannt, wird die aktive Verlängerung (mit Treuerabatt) nur bei einem Wechsel in die aktuelle o2 my Home Tarifgeneration angeboten. Der preisgleiche Tarif (29,99 EUR Listenpreis) wäre der o2 my Home M (bis zu 50 Mbit/s), und der hat auch unbegrenztes Datenvolumen. Insofern stellt sich für mich die Frage überhaupt nicht. 

Hi @MichaTheEl 

Schau ich mir gerne an und finde eine Antwort auf all deine Fragen.

Sende uns bitte an unseren Support User hier per privater Nachricht deine Kundendaten

(DSL Festnetz oder Kundennummer und die vierstellige persönliche Kundenkennzahl) 

Danach bitte hier im Thread noch mal Bescheid geben.

Gruß Matze 

Hallo @o2_Matze ,

das würde ich gerne machen, aber:

Link kaputt 

@MichaTheEl  Seltsam, da hatten sich ein paar falsche Zeichen mit eingeschlichen, jetzt sollte es aber funktionieren.

VG Matze  

Yes, jetzt hat es funktioniert  

...und zack: erledigt!

Vielen Dank, @o2_Matze !

Dann kann ich unbesorgt weiter streamen bis zum abwinken 😉

Wenn mein Vertrag im April "automatisch" verlängert wird, bleibt es auch dabei?

Gruß - Micha

@MichaTheEl 

Ja, die FairUse ist weg und kommt auch nicht wieder, keine Sorge  :-) 

Falls wir dir ein feines Vertragsverlängerungsangebot machen sollen sag Bescheid, da finden wir bestimmt was.

VG Matze  

Ich sage ganz viel danki an alle für die Hilfe!

Jetzt bin ich erstmal beruhigt (ich bin schon ein komischer Kauz mitunter 🦉).

Über ein Vertragsverlängerungsangebot können wir gerne mal reden, aber heute nicht mehr 😉

Verschieben wir das auf nächste Woche.

Ich wünsche noch ein feines Wochenende!

Gruß - Micha

Alles klar, so machen wir das @MichaTheEl  

Du weißt ja wo du uns findest :-)

Dir ein schönes Wochenende. 

Gruß Matze