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Surfgeschwindigkeit gedrosselt, obwohl Fair-Use-Mechanik deaktiviert wurde

  • November 18, 2019
  • 6 Antworten
  • 114 Aufrufe

Hallo,

Laut Information im persönlichen Servicebereich Mein O2 wurde die Fair-Use-Mechanik für meinen Anschluss abgeschaltet. Dennoch scheint die Surfgeschwindigkeit monatlich nach Verbrauch von 100 GB auf 2.000 KBit/s reduziert zu werden. Ich habe den O2 DSL Classic XS Flex Vertrag. Könnte mir bitte jemand weiterhelfen? Vielen Dank im Voraus.

Lösung von blablup

Du dürftest wahrscheinlich einen o2 DSL All-in-S Tarif abgeschlossen haben. Dieser Tarif hatte nie eine Fair-Use-Mechanik, sondern eine feste Drossel sofort ab erreichen der 100 GB. Daran hat sich durch die Systemoptimierung nichts geändert.

Der von dir genannte Text in “Mein o2” wird bei allen migrierten Verträgen angezeigt, auch wenn er bei deinem Tarif irrelevant bzw. nicht zutreffend ist. Wenn du keine Drossel möchtest, müsstest du entweder eine entsprechende Tarifoption kaufen oder in einen Tarif ohne Drossel wechseln (z.B. o2 my Home M). Gratis gibt’s das jedenfalls nicht.

6 Antworten

bielo
Legende
  • November 18, 2019

  • Autor
  • Besucher:in
  • November 18, 2019

Hi, bedeutet das, dass die Information unter Mein O2 falsch ist?

 


bielo
Legende
  • November 18, 2019

Verwechselst du da nicht was?

 

https://www.o2online.de/dsl-festnetz/fair-use/


  • Autor
  • Besucher:in
  • November 18, 2019

Stimmt, anscheinend habe ich das verwechselt. Danke für den Hinweis. Ich hatte angenommen, dass die Surfgeschwindigkeit nach 100GB nicht mehr begrenzt werden würde (d.h., dass ich immer bis zu 10Mbit/s surfen könnte), da hier nun 113GB/unbegrenzt steht. Anscheinend hatte ich das falsch verstanden.


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  • Legende
  • Lösung
  • November 18, 2019

Du dürftest wahrscheinlich einen o2 DSL All-in-S Tarif abgeschlossen haben. Dieser Tarif hatte nie eine Fair-Use-Mechanik, sondern eine feste Drossel sofort ab erreichen der 100 GB. Daran hat sich durch die Systemoptimierung nichts geändert.

Der von dir genannte Text in “Mein o2” wird bei allen migrierten Verträgen angezeigt, auch wenn er bei deinem Tarif irrelevant bzw. nicht zutreffend ist. Wenn du keine Drossel möchtest, müsstest du entweder eine entsprechende Tarifoption kaufen oder in einen Tarif ohne Drossel wechseln (z.B. o2 my Home M). Gratis gibt’s das jedenfalls nicht.


  • Autor
  • Besucher:in
  • November 18, 2019

Du dürftest wahrscheinlich einen o2 DSL All-in-S Tarif abgeschlossen haben. Dieser Tarif hatte nie eine Fair-Use-Mechanik, sondern eine feste Drossel sofort ab erreichen der 100 GB. Daran hat sich durch die Systemoptimierung nichts geändert.

Der von dir genannte Text in “Mein o2” wird bei allen migrierten Verträgen angezeigt, auch wenn er bei deinem Tarif irrelevant bzw. nicht zutreffend ist. Wenn du keine Drossel möchtest, müsstest du entweder eine entsprechende Tarifoption kaufen oder in einen Tarif ohne Drossel wechseln (z.B. o2 my Home M). Gratis gibt’s das jedenfalls nicht.


Ja, stimmt, ich hatte vorher o2 DSL All-in-S und war jetzt über das scheinbar unbegrenzte Datenvolumen irritiert.