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Router nachbestellt

  • July 8, 2024
  • 1 Antwort
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K
Besucher:in

ich habe durch einen fehler meinerseits einen ruter bzw die fritz box 6660 cable nachbestellen müssen über die kunden hotline jetzt zu meiner frage wird diese bestellung auch irgend wo bei o2 gelistet das ich einen bestell bzw liefer status abrufen kann , die gute frau am telefon meinte nur das der im laufe der nächsten woche geliefert werden soll , heißt das jetzt der packet bote klingelt einfach unangemeldet oder kann ich die bestellung irgend wie nachverfolgen ??

Edit o2_Lars: Verschoben aus dem Austausch um die Community zu my Home/Vertrag - 09.07.2024 - 09:40

Lösung von o2_Lars

Hallo @Keno0815 und willkommen hier in unserer o2 Community :-)

Wenn es um eine Bestellung von Smartphones oder anderen separat abgerechneten Geräten handelt, so wird für diese normalerweise auch immer eine Sendungsverfolgung zur Verfügung gestellt. Gehört das Gerät, wie in diesem Fall, direkt zu einem Vertrag, also als Leih- beziehungsweise Mietgerät, ist das normalerweise nicht der Fall, das Gerät wird dann ganz normal zugestellt werden :-)

Gruß,

Lars

1 Antwort

o2_Lars
  • o2_LarsModerator
  • Moderator
  • Lösung
  • July 9, 2024

Hallo @Keno0815 und willkommen hier in unserer o2 Community :-)

Wenn es um eine Bestellung von Smartphones oder anderen separat abgerechneten Geräten handelt, so wird für diese normalerweise auch immer eine Sendungsverfolgung zur Verfügung gestellt. Gehört das Gerät, wie in diesem Fall, direkt zu einem Vertrag, also als Leih- beziehungsweise Mietgerät, ist das normalerweise nicht der Fall, das Gerät wird dann ganz normal zugestellt werden :-)

Gruß,

Lars

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