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Rechnung mit Kündigung

  • February 22, 2020
  • 5 Antworten
  • 105 Aufrufe
L
Besucher:in

Sehr geehrte Damen und Herren,

zum 31.1.2020 habe ich meinen Vertrag bei Ihnen gekündigt. Dies haben Sie mir in einer Antwort in dieser Community bestätigt. Nun habe trotzdem ich eine Rechnung für die erste Hälfte des Februars erhalten. Ich bitte Sie um Erlass dieser fehlerhaften Rechnung.

Mit freundlichen Grüssen,

Lisa Menke

 

Lösung von o2_Larissa

Hay hay @LSM2000,

 

wie von hier schon richtig vermutet wird, handelt es sich um den generellen Abrechnungszeitraum, nicht um die tatsächlich berechnete Grundgebühr. Auf der zweiten Seite deiner Rechnung steht der genaue Zeitraum der abgerechneten Grundgebühr. Falls du dazu Fragen hast, melde dich gerne bei uns, wir helfen dir gerne weiter.

 

Danke an @Sandroschubert , @nordsee1982, @Bollermann und @Denner für eure Vorabfragen zur Klärung :rose:

 

Liebe Grüße

Larissa

 

 

    5 Antworten

    Sandroschubert
    Legende

    Hallo,

     

    wie kommst du darauf das bis Mitte Februar berechnet wurde?

    Der Beitrag wurde verfasst ohne Unterstützung von KI/AI.
    nordsee1982
    Stammgast
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    • nordsee1982
    • Stammgast
    • February 22, 2020

    Moin @LSM2000 ,

     

    ist das vielleicht dein normaler Abrechnungszeitraum? Dann erhälst du noch eine Endabrechnung mit Korrektur.

     

    Gruß

    nordsee1982

    Bollermann
    Legende
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    • BollermannLegende
    • February 22, 2020

    Rufnummer zum neuen Anbieter mitgenommen? Router zurückgesendet? 

    be kind 🙂 or be quiet🤫
    Denner
    Legende
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    • Denner
    • Legende
    • February 22, 2020

    Ein Blick in die Rechnung bringt in 99% Klärung. 

    42! 07.99
      o2_Larissa
      • o2_LarissaTeam
      • Team
      • Lösung
      • February 28, 2020

      Hay hay @LSM2000,

       

      wie von hier schon richtig vermutet wird, handelt es sich um den generellen Abrechnungszeitraum, nicht um die tatsächlich berechnete Grundgebühr. Auf der zweiten Seite deiner Rechnung steht der genaue Zeitraum der abgerechneten Grundgebühr. Falls du dazu Fragen hast, melde dich gerne bei uns, wir helfen dir gerne weiter.

       

      Danke an @Sandroschubert , @nordsee1982, @Bollermann und @Denner für eure Vorabfragen zur Klärung :rose:

       

      Liebe Grüße

      Larissa

       

       

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