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Nach dem Vertragsinhaberwechsel kann ich mein Internet nicht nutzen

  • April 22, 2020
  • 1 Antwort
  • 148 Aufrufe
Y
Besucher:in

Hallo

Ich habe den DSL Vertrag von meinem Freund uebertraegt. Und meine Addresse ist nicht gleich wie mein Freund. Heute habe ich den Router in meinem Zuhause angechlossen, aber es gibt kein Internet. Was sollte ich jetzt tun? 

 

Vielen Dank

Lösung von Bollermann

Wenn du den Vertrag von deinem Freund übernommen hast, wird der Anschluss nicht automatisch an deine Adresse umgeschaltet... Wenn man DSL an einer anderen Adresse nutzen möchte, muss man einen Umzug beauftragen. Das dauert ca 3-6 Wochen. 

 

    1 Antwort

    Bollermann
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    • BollermannLegende
    • Lösung
    • April 22, 2020

    Wenn du den Vertrag von deinem Freund übernommen hast, wird der Anschluss nicht automatisch an deine Adresse umgeschaltet... Wenn man DSL an einer anderen Adresse nutzen möchte, muss man einen Umzug beauftragen. Das dauert ca 3-6 Wochen. 

     

    be kind 🙂 or be quiet🤫
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