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Warum O2
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my Home M sehr schlechte verbindung

  • February 16, 2020
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Ich habe am 16.01. von 1&1 auf 02 gewechselt. Zuerst habe ich gedacht dass es ein „Upgrade“ ist aber es kann nicht schlimmer sein als es ist. Bei 1&1 und bei o2 habe ich 50mbs und den gleichen Router, bei 1&1 hat es super funktioniert aber bei o2 ist es schrecklich. Der größte Problem ist das die Verbindung sehr unstabil ist. 
Ich hoffe das Sie eine Lösung haben, wenn nicht dann muss ich den Vertrag kündigen so schnell wie möglich. 
Wen ich für 50mbs bezahle dann möchte ich das auch haben, ganzen Tag und nicht nur ab und zu. 
 

MFG 

Lösung von Joe Doe

@goc1606 ok. Eine 7362SL. Die hat Probleme ab und zu mit VDSL 100 Verbindungen. Du hast von o2 einen VDSL 100 Port über den Vorleister geschaltet bekommen, der eine Download/Upload Begrenzung von 50/10 MBit hat. 
Fehlerbehebung. Eine neuerer Router anschaffen, dessen Modem Chipsatz stabiler für VDSL 100 ist oder mit der Störsicherheit unter Internet/DSL Informationen „spielen“

Stelle dort mal alles zwei Stufen nach Links zu maximale Stabilität. Den Reiter Störsicherheit siehst Du nur, wenn Du die Expertenansicht der Box aktiv ist.

Du hattest bei deinen vorherigen Anbieter keine Probleme nicht gehabt, weil dort nur VDSL 50 geschaltet war.

    9 Antworten

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    • February 16, 2020

    Welchen Router?

    werkseinstellungen geladen?

     

    42! 07.99
    Joe Doe
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    • February 16, 2020

    @goc1606 könntest Du bitte aus der Fritzbox (die setzt Du ja ein?!) die Reiter Internet/DSL Informationen/Übersicht und DSL als Screenshot hier posten?

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    • goc1606
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    • February 16, 2020

     

    Joe Doe
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    • February 16, 2020

    @goc1606 Die Werte sehen erstmal gut aus.

    welche Fritzbox genau wird eingesetzt? Welche Firmware ist auf der Box installiert? Wie lange war die Box Online bevor Du die Screenshots gemacht hast?

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    • goc1606
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    • February 16, 2020

     

    Edit o2 Antje: Rufnummern entfernt

    Joe Doe
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    • February 16, 2020

    @goc1606 ok. Eine 7362SL. Die hat Probleme ab und zu mit VDSL 100 Verbindungen. Du hast von o2 einen VDSL 100 Port über den Vorleister geschaltet bekommen, der eine Download/Upload Begrenzung von 50/10 MBit hat. 
    Fehlerbehebung. Eine neuerer Router anschaffen, dessen Modem Chipsatz stabiler für VDSL 100 ist oder mit der Störsicherheit unter Internet/DSL Informationen „spielen“

    Stelle dort mal alles zwei Stufen nach Links zu maximale Stabilität. Den Reiter Störsicherheit siehst Du nur, wenn Du die Expertenansicht der Box aktiv ist.

    Du hattest bei deinen vorherigen Anbieter keine Probleme nicht gehabt, weil dort nur VDSL 50 geschaltet war.

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    • February 16, 2020

    Kaufe Dir eine Fritzbox 7530 oder 7590

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    • goc1606
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    • February 16, 2020

    Ok. Der Router ist schon 5 Jahre alt. Gibt es ein Angebot für einen von den 2 genanten Routers zu kaufen oder ist es Jetzt zu spät? Weil ich den Vertrag unterschreiben habe, ohne Router.   

    Joe Doe
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    • February 16, 2020

    @goc1606 ich würde an deiner Stelle selber eine Fritzbox 7530 kaufen. Die neuen Konditionen für Leihhardware seitens o2 sind nicht sonderlich attraktiv. Eine 7530 kostet im freien Handel ca. 110 Euro und hat 5 Jahre Garantie seitens AVM. 

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