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Mein O2 Daten können auf Grund technischer Fehler nicht geladen werden.

  • August 29, 2019
  • 3 Antworten
  • 146 Aufrufe

Hallo Zusammen,
Ich komme nicht bei Mein O2 an die Daten ran. Immer wenn ich mich einlogge kommt folgende Fehlermeldung:

Entschuldigung
Aufgrund technischer Probleme können Ihre Daten derzeit leider nicht geladen werden. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut.

Ihr O2 Team

Ich habe es mit dem Firefox und den Internet Explorer Browser versucht sowie mit der O2App alles leider nicht geholfen.

Wie kann ich das Problem lösen??

3 Antworten

o2_Andrea
  • Team
  • August 30, 2019
Hallo @carmela1263 ,

zunächst einmal herzlich willkommen in unserem Forum. Schön dass du den Weg zu uns gefunden hast. :-)

Hast du dich unter https://www.o2online.de/ wie folgt registriert?







Hast du noch Fragen zur Nutzung unserer Community? Dann schau einfach mal hier Neu in der o2 Community? Die wichtigsten Funktionen und Hinweise auf einen Blick nach. Dort findest du alle Informationen, die du zur Nutzung benötigst!

Viele Grüße,
Andrea

  • Besucher:in
  • April 1, 2020

Ja habe alles gemacht zeigt mir trotzdem an


o2_Flo
  • Moderator
  • April 5, 2020

Hallo @hannahi,

du bist hier in der Community mit einem Interessentenlogin angemeldet. Möglicherweise überschneidet sich da etwas. Bitte log dich einmal aus und nutze zur Anmeldung mit deiner Rufnummer bei “Mein o2” einen Inkognitio Browser. Dann sollte es funktionieren.


Viele Grüße,
Flo