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Gelöst

kündigungsbestätigung

  • January 29, 2020
  • 4 Antworten
  • 144 Aufrufe
W
Besucher:in

Ich habe meinen dsl Vertrag am 6.8.19 per einschreiben gekündigt.

Aber bis jetzt noch keine Bestätigung der Kündigung bekommen !!

Trotzt mehrfacher Rückfragen  !!!

Um Rechtssicherheit zu haben hat mir ein Rechtsanwalt geraten unbedingt auf eine Bestätigung der Kündigung zu bestehen !

Ich fordere Sie hiermit auf eine Kündigungsbestätigung bis zum 15.2.2020 an meine bekannte Adresse zu senden.

 

Werner XXXXX

 

Edit o2 Antje: Rufnummer entfernt

Lösung von o2_Jan

Hallo @werner5148,

herzlich willkommen im o2 Forum!

Wie @nordsee1982 bereits schrieb, ist der Versand der Kündigungsbestätigung ein automatischer Vorgang, der manchmal erst zu einem späteren Zeitpunkt beginnt, wenn bis zum Vertragsende noch Zeit ist.

Der Tipp von @blablup ist auch gut, denn auf der aktuellen Rechnung gibt es auf Seite 3 unter “Gut zu wissen” den Eintrag “Kündigungseingang am:”, dort wird dann das Datum angezeigt, an dem uns die Kündigung erreicht hat und sie steht damit fest.

Auch auf diesem Wege kann ich dir hiermit bestätigen, dass dein Vertrag zum November diesen Jahres gekündigt ist.

Um ganz sicher zu gehen, habe ich jetzt noch einmal veranlasst, dass dir die Kündigungsbestätigung per Post zugeschickt wird. :ballot_box_with_check:

Viele Grüße,
Jan.

Werner 1932

    4 Antworten

    nordsee1982
    Stammgast
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    • nordsee1982
    • Stammgast
    • January 29, 2020

    Moin @werner5148 ,

     

    deine Telefonnummer solltest du lieber nicht hier veröffentlichen!

     

    Zu wann hast du den Vertrag gekündigt?

    Meist kommt einige Kündigungsbestätigung erst einige Wochen vor dem Kündigungsdatum.

     

    Gruß

    nordsee1982

      B
      Legende
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      • blablupLegende
      • Legende
      • January 29, 2020

      Die Kündigung wird eigentlich auf der nächsten erreichbaren Rechnung bestätigt. Schau doch mal nach (bitte alle Seiten der Rechnung lesen).

        o2_Jan
        • o2_JanTeam
        • Lösung
        • February 1, 2020

        Hallo @werner5148,

        herzlich willkommen im o2 Forum!

        Wie @nordsee1982 bereits schrieb, ist der Versand der Kündigungsbestätigung ein automatischer Vorgang, der manchmal erst zu einem späteren Zeitpunkt beginnt, wenn bis zum Vertragsende noch Zeit ist.

        Der Tipp von @blablup ist auch gut, denn auf der aktuellen Rechnung gibt es auf Seite 3 unter “Gut zu wissen” den Eintrag “Kündigungseingang am:”, dort wird dann das Datum angezeigt, an dem uns die Kündigung erreicht hat und sie steht damit fest.

        Auch auf diesem Wege kann ich dir hiermit bestätigen, dass dein Vertrag zum November diesen Jahres gekündigt ist.

        Um ganz sicher zu gehen, habe ich jetzt noch einmal veranlasst, dass dir die Kündigungsbestätigung per Post zugeschickt wird. :ballot_box_with_check:

        Viele Grüße,
        Jan.

        Das digitale Wohnzimmer - Unser o2 Community-Treffpunkt -> https://g.o2.de/community-treffpunkt
          Bollermann
          Legende
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          • BollermannLegende
          • February 1, 2020

          Anwalt rät zur schriftlichen Kündigungsbestätigung für die Rechtssicherheit? 

           

          Wenn das wirklich ein Anwalt ist/wäre wüsste dieser, dass eine Kündigung eine einseitige Willenserklärung ist und keine(!) Bestätigung seitens des Anbieters erfolgen muss(!) bzw nicht notwendig ist.  Der Kunde trägt im Streitfall die Beweislast. Wenn der Kunde den fristgerechten Zugang der Kündigung nachweisen kann, ist das mehr als "rechtssicher". 

           

           

          be kind 🙂 or be quiet🤫
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