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kündigung

  • March 22, 2020
  • 10 Antworten
  • 178 Aufrufe

Ich wollte gerne wissen wann man die Kündigungsbestätigung endlich bekommt ist jetzt schon paar Wochen her das ich gekündigt habe und noch nichts erhalten 

Lösung von o2_Matze

Hallo @hhtthh 

Wie ich sehe hast du mit den Kollegen an der der Hotline schon alles klären können bezüglich deiner Kündigung und deiner Kündigungsbestätigung. 

Liebe Grüße Matze 

 

 

10 Antworten

bielo
Legende
  • March 22, 2020

Ich wollte gerne wissen wann man die Kündigungsbestätigung endlich bekommt ist jetzt schon paar Wochen her das ich gekündigt habe und noch nichts erhalten 

Dem Grunde reicht dein Nachweis, dass o2 die Kündigung erhalten hat.

 

Ansonsten steht die Bestätigung dann auf der letzten Seite der Rechnung unter gut zu wissen.


  • Autor
  • Besucher:in
  • March 22, 2020

Ich wollte gerne wissen wann man die Kündigungsbestätigung endlich bekommt ist jetzt schon paar Wochen her das ich gekündigt habe und noch nichts erhalten 

Dem Grunde reicht dein Nachweis, dass o2 die Kündigung erhalten hat.

 

Ansonsten steht die Bestätigung dann auf der letzten Seite der Rechnung unter gut zu wissen.

Da steht nichts darüber 

also ich hatte die Kündigung für dsl vorgemerkt mit Telefonat bestätigt und mir wurde gesagt ich bekomme alles Peer Post zugeschickt aber bis heute kam nichts und ich brauch die Zettel für den neuen Anbieter 

online sieht auch noch alles so aus als ob die das nicht eingetragen haben also da steht immer noch kündigung vormerken


bs0
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  • Legende
  • March 22, 2020

Dann solltest du vielleicht noch schrifltich per Einwurfeinschreiben kündigen damit du einen Nachweis hast


Denner
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  • Legende
  • March 22, 2020

Wenn du deine Festnetznummer behalten willst sollte eh der neue Anbieter kundigen, nicht du selbst!

 


bs0
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  • Legende
  • March 22, 2020

Geht es hier um DSL oder um Mobilfunk? Du hast im Mobilfunkforum gepostet, schreibst aber DSL.


o2_Flo
  • Moderator
  • March 25, 2020

Hey @hhtthh,

@bs0s Frage wäre tatsächlich interessant! DSL Oder Mobilfunk :)?

Viele Grüße,
Flo


  • Autor
  • Besucher:in
  • March 26, 2020

Hey @hhtthh,

@bs0s Frage wäre tatsächlich interessant! DSL Oder Mobilfunk :)?

Viele Grüße,
Flo

Es geht um DSL hatte auch dsl angeklickt keine Ahnung warum der das geändert hat ich habe immer noch keine Bestätigung bekommen 

 


  • Autor
  • Besucher:in
  • March 26, 2020

Dann solltest du vielleicht noch schrifltich per Einwurfeinschreiben kündigen damit du einen Nachweis hast

Mir wurde gesagt am Telefon das ich den Nachweis Peer Post erhal


bs0
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  • Legende
  • March 26, 2020

Dann ruf nochmal an und Frage nach ob die Kündigung bearbeitet wurde so zu kündigen ist einfach nicht sicher also lieber schriftlich


o2_Matze
  • Moderator
  • Lösung
  • April 1, 2020

Hallo @hhtthh 

Wie ich sehe hast du mit den Kollegen an der der Hotline schon alles klären können bezüglich deiner Kündigung und deiner Kündigungsbestätigung. 

Liebe Grüße Matze