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Kombivorteil DSL- & Mobilvertrag

  • January 5, 2020
  • 7 Antworten
  • 136 Aufrufe
R
Besucher:in

Guten Morgen,

ich bin sowohl DSL- als auch Mobilfunkkunde bei O2. (O2 MyHome M & O2 Free M Boost)

Gerne würde ich den Kombivorteil aktivieren lassen. Kann dies im Nachhinein gemacht werden?

Vielen Dank im Voraus  für die Rückmeldung.

Lösung von Anonymous

DSL direkt bei O2 über ein Mitarbeiterportal meines Arbeitgebers, Mobilfunk über deinhandy.de

Dann wird es keinen nachträglichen Kombivorteil geben.

    7 Antworten

    A
    • Anonymous
    • January 5, 2020

    Grundsätzlich muss der Kombivorteil bereits bei Vertragsabschluss oder -Verlängerung vereinbart werden.

    Wo / wie hast Du die Verträge jeweils abgeschlossen bzw. verlängert?

      R
      Besucher:in
      • rudern1991
      • Autor
      • Besucher:in
      • January 5, 2020

      DSL direkt bei O2 über ein Mitarbeiterportal meines Arbeitgebers, Mobilfunk über deinhandy.de

      A
      • Anonymous
      • Lösung
      • January 5, 2020

      DSL direkt bei O2 über ein Mitarbeiterportal meines Arbeitgebers, Mobilfunk über deinhandy.de

      Dann wird es keinen nachträglichen Kombivorteil geben.

        R
        Besucher:in
        • rudern1991
        • Autor
        • Besucher:in
        • January 5, 2020

        Das ist echt schlecht. Bei Vodafone ging es ohne Probleme im Nachhinein. Ein Anrruf und fertig. Naja dann muss man nach Ende der Verträge wohl wieder wechseln.

        A
        • Anonymous
        • January 5, 2020

        Bei Abschlüssen über Drittanbieter/Reseller/Mitarbeiterportale usw. bekommt man meist schon hohe Rabatte. Dies schließt dann weitere Rabatte aus. Das finde ich persönlich nachvollziehbar.

        Das ist bei Rabattaktionen bei Dienstleistungs- oder Warenabietern doch fast immer so: Rabatte sind in aller Regel nicht kombinierbar. 

          o2_Kurt
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          • o2_KurtModerator
          • Moderator
          • January 9, 2020

          Hallo @rudern1991 ,

           

          @Omikron hat es ja bereits richtig beschrieben.

          Der Kombi-Vorteil muss Teil der Vertragskonditionen bei Vertragsabschluss sein.

          Eine nachträgliche Buchung ist uns leider nicht möglich.

           

          Viele Grüße,

          Kurt

          Signatur :)
          o2_Kurt
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          • o2_KurtModerator
          • Moderator
          • February 1, 2020

          Hallo @rudern1991 ,

           

          solltest du zu einem späteren Zeitpunktnoch weitere Fragen haben, sehr gerne wieder hier!

           

          Viele Grüße,

          Kurt

          Signatur :)
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