Kann meine Internet schneller sein?

Moin,

auf einer ADSL Leitung nein, da läufst du auf Anschlag. Mach doch mal eine Verfügbarkeitsprüfung bei der Telekom, oder dem lokalen Vordienstleister, wenn dir da VDSL angeboten wird, dann bei o2 einen Technolgiewechsel beantragen, dann sollten dir bei einem alten Vertrag 50 / 10 zur Verfügung stehen.

Greetz

Danke! Das scheint gut und es ist verfügbar (WOO!), aber ich kann nichts finden darüber, wie ich dafür beantragen könnte? Muss ich dafür anrufen oder geht das irgendwie online? Mein Deutsch ist allgemein nicht gut genug dafür, die Kleinigkeiten per Telefon zu verstehen, würde ich lieber alles schriftlich machen.

Moin,

huch, habe ich gar nicht so gelesen 

Du kannst hier mit ein wenig Geduld auf einen Moderator warten, der da Hilfe leistet, oder auch Brief oder Fax schicken.

Greetz

Hallo @AundA ,

zunächst einmal herzlich willkommen in unserem Forum. Schön dass du den Weg zu uns gefunden hast. :-)

An deiner aktuellen Adresse ist tatsächliches einiges mehr möglich. Wir machen dir hier im Forum gern ein Angebot zu einer Vertragsverlängerung oder einem Tarifwechsel. Bitte antworte dazu auf meine private Nachricht vom o2_VVL.

Hast du noch Fragen zur Nutzung unserer Community? Dann schau einfach mal hier Neu in der o2 Community? Die wichtigsten Funktionen und Hinweise auf einen Blick nach. Dort findest du alle Informationen, die du zur Nutzung benötigst!

Viele Grüße,
Andrea

Hallo @AundA,

schön, dass du unser Angebot jetzt angenommen hast.

Ich habe alles für dich nun beauftragt.

Bei weiteren Fragen komme gerne hier in unserer o2 Community auf uns zu.

Übrigens, kennst du schon unser digitales Wohnzimmer ? Schaue gerne dort einmal vorbei. Dort findest du interessante Beiträge, die nicht nur etwas mit Mobilfunk zu tun haben. Wir freuen uns dort auf deine Kommentare.

Liebe Grüße,

Tobias