Internetprobleme mit 100 MBit

Ist die neueste Firmware 07.14 installiert?

Hast du mehrere Telefondosen, wenngleich diese nicht genutzt werden?

Taucht in den Ereignissen ca. drei bis fünf Minuten nach dem Neustart der Fritzbox und Synchronisation mit der Gegenstelle eine Meldung mit unzulässiger Verkabelung auf?

Hi, unten meine Antworten: 

Ist die neueste Firmware 07.14 installiert?
Ja, ich habe die neuste Firmware drauf. 

Hast du mehrere Telefondosen, wenngleich diese nicht genutzt werden?
Nein, ich habe nur eine. 
 

Taucht in den Ereignissen ca. drei bis fünf Minuten nach dem Neustart der Fritzbox und Synchronisation mit der Gegenstelle eine Meldung mit unzulässiger Verkabelung auf?
Leider nicht. 

Schau mal jetzt in die Ereignisse? Die Meldung taucht erst ca. fünf Minuten nach der Meldung “DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung …)” auf.

Kannst du mal die Blende der Telefondose abschrauben und ein Bild der Verkabelung der Dose machen und hier posten?

Inzwischen. ist wieder die DSL Verbindung getrennt worden … 

Und hier ein Foto von der Dose … 

Die Telefondose ist suboptimal verkabelt. Es handelt sich um eine Telefondose in LSA-Technik. Hier werden die beiden Adern mit einem speziellen Werkzeug mitsamt der Kabelummantelung auf PIN 1 und 2 geclipst - und zwar bis ganz unten, nicht nur bis zur Mitte. Ein Schraubenzieher ist dafür nicht geeignet und würde die Dose beschädigen.

Du müsstest dir entweder eine Telefondose im Baumarkt mit Schraubklemmen besorgen und dann die Dosen wechseln oder ein Auflegewerkzeug bei Amazon (es reicht die billige Variante für drei Euro incl. Versand) bestellen und nach dessen Erhalt die Adern vom blanken Metall befreien - eine nach der anderen, da sonst ein Kurzschluss über die Zange entsteht - und dann sauber mit Kabelummantelung wieder reinclipsen.

Ich gehe davon aus, dass dann die Abbrüche weg sind - allerdings ohne Gewähr. Aber ein - preislich überschaubarer - Versuch wäre es wert.

Super Danke! Ich mach das dann erstmal so … ich melde mich bei Erfolg oder bei weiteren Lösungsvorschlägen!

LG

Baumarkt oder Auflegewerkzeug?

Baumarkt … 

Ok, viel Erfolg. Achte bitte beim Raußreißen der beiden Adern, dass diese sich nicht berühren und kein Kabelbruch entsteht. Idealerweise solltest du auch hier das überschüssige Metall abklipsen und einen Zentimeter mit einem Messer neu abisolieren. Beim Festschrauben in die neue Dose bitte gut festziehen und durch daran Ziehen auf Wackelkontakt achten. Durch nicht sauber festsitzende Adern entstehen nämlich ebenfalls Wackelkontakte und somit die besagten Verbindungsabbrüche.

Freue mich auf deine Rückmeldung!

So, es ist viel passiert. Ich habe die Dosen im Büro ausgetauscht und sogar die Kabel im Büro nochmal gelötet. Leider hatte das nix gebraucht. Ich habe nochmal bei der Servicezentrale angerufen und ein Telekom Techniker hat nochmal die Hauptleitung überprüft und im Erdgeschoss die Kabel ausgetauscht. 

Jetzt ist es leider verschlimmbessert … ich habe zwar keine 5-6 Abbrüche, sondern in der Regel 2x am Tag. Dafür ist mein Internet sporadisch super langsam geworden. 

Irgendwie habe ich keine Lust mehr auf O2. Ich werde morgen mein Router im Erdgeschoss anschließen (denke das bringt nix) und beobachte das. Sonnst ist mein Latein am Ende und ich werde den Anbieter wechseln, vielleicht 1und1 oder Vodafone. 

Nein, geh, wenn schon, direkt zur Telekom. Die hat bezüglich Service-Technik-Einsatz als Netzbetreiber einfach mehr Möglichkeiten.