Internet tot

Wenn ich richtig es richtig verstehe hast du eine Dsl Leitung der nicht funktioniert.

Wenn ja, hast du mal den Router Stromkabel rausgezogen?

Wenn es nicht funktioniert, kann es ggf. Ein Kabel defekt sein? 

Wenn die Fehler Ursache nicht bei dir ist. Du muss dann auch ein o2 Moderator warten. 

Die werden sich so schnell wie möglich melden und dir helfen. 

Moin Moin,

wenn Du eine Homebox hast was machen die Internet und DSL LED?

Grundsätzlich hilft es wenn man Störung an

Störungsannahme

O2 DSL Telefon
0800 52 51 37 8 Kostenfrei
Rufe diese kostenfreie Service-Rufnummer bitte möglichst von deinem Mobiltelefon aus an, da zur Problembehebung u. U. der Router neu gestartet werden muss und dadurch Anrufe vom Festnetz unterbrochen werden.

dsl lampe leuchtet,

internet lampe leuchtet nicht,

telephon lampe leuchtet nicht,

nix an kabelei oder einstellungen gemacht,

internet einfach nicht mehr da 

5 x strom rein strom raus

:-(

• Strom mal für 5 Minuten aus.
• Wenn das nicht hilft Werksreset. Dazu benötigst Du die VoIP PIN!! Den Taster in dem kleinen Loch auf der Rückseite für 15 Sekunden drücken. Und dann neu Einrichten.

• Störungsannahme

  O2 DSL Telefon
  0800 52 51 37 8 Kostenfrei
  Rufe diese kostenfreie Service-Rufnummer bitte möglichst von deinem Mobiltelefon aus an, da zur Problembehebung u. U. der Router neu gestartet werden muss und dadurch Anrufe vom Festnetz unterbrochen werden.

voip pin ist nicht mehr vorhanden ...

Kommst Du in Mein O2 Zugangsdaten für Ihren DSL-Router

Unter VoIP PIN