hohe rechnung

Hallo

leider konnte man mir Biri der Hotline beim letzten Gespräch nicht weiterhelfen.

ich habe meine Festnetznummer gekündigt und mir wurde für 22 € o2 M dls zugeteilt, weil ich das im  mit Festnetznummer günstiger fand habe ich zugesagt. Nun wird mir jeden Monat Zuviel abgebucht. Mit meinem handytarif +15€ zusammen sollte der ganze Spaß inkl Rabatte 37€ kosten. Jetzt sehe ich Wieder das mir 49...€ abgebucht worden ist. Ist Das ein Scherz ?

Schau auf die Rechnung

Schau auf die Auftragsbestätigung 

Finde die Diskrepanz 

Schreibe hier, was falsch ist.

@Uhh Wird ein o2 Mietrouter (wenn ja,welcher) oder eigene Routerhardware eingesetzt?

Als Summe sehe ich 29,99 und kombivorteil 7,5€ Denner. Bitte hilf mir

Ich habe den alten Router behalten Joe Doe

29,99 abzgl. 7,50 = 22,49€ passt doch also!

22,49 + 15 = 37,49€ passt also auch.

Passt nicht, ich habe diesen Monat 49...€ bezahlt. Der Rabatt von 20€ der mir im Falle einer Verlängerung automatisch zugewiesen wurde für mein handyvertrag wird nicht berücksichtigt. Hatte im November die Post dazu bekomme 

November ist Schnee von gestern, es gilt was in der Auftragsbestätigung steht. Wenn nicht, solltest du widerrufen.