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Warum O2
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Gelöst

Festnetznummer unbekannt

  • November 27, 2019
  • 4 Antworten
  • 156 Aufrufe

DSL Wechsel von Telekom zu O2 erfolgreich

Übernahme Festnetznummer hat funktioniert

Einrichtung mein O2 als DSL-Kunde klappt nicht

Fehler: Festnetznummer unbekannt

Lösung von blablup

Das ist normal. Aufgrund der aktiven Telekom Option “Sicherer Hafen” ist der Anbieterwechsel noch nicht vollständig abgeschlossen. Erst nach Ablauf dieser Option kannst du auf “Mein o2” zugreifen. Das dauert typischerweise einige Tage. I.d.R. bekommst du auch eine SMS von o2. 

4 Antworten

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  • Legende
  • Lösung
  • November 27, 2019

Das ist normal. Aufgrund der aktiven Telekom Option “Sicherer Hafen” ist der Anbieterwechsel noch nicht vollständig abgeschlossen. Erst nach Ablauf dieser Option kannst du auf “Mein o2” zugreifen. Das dauert typischerweise einige Tage. I.d.R. bekommst du auch eine SMS von o2. 


o2_Matze
  • Moderator
  • November 28, 2019

Hallo @Liebich 

Willkommen in der o2 Community.

Dem Beitrag von blablup kann ich nichts mehr hinzufügen, er hat da im Prinzip schon alles wichtige zusammengefasst. 

Ich vermute Anfang kommender Woche solltest du dich auf dem Onlineportal anmelden können.

VG Matze 


  • Autor
  • Besucher:in
  • November 28, 2019

Es gibt viel zu tun, warten wir´s  ab.

Danke für die Info.


o2_Matze
  • Moderator
  • November 28, 2019

Immer Gerne :-)  

Halte uns hier bitte auf dem laufenden. 

Gruß Matze