Fehlermeldung bei "mein o2"

Hallo @RSadeghi,
ich habe deinen Beitrag einmal in ein seperates Thema abgetrennt und in den passenden Unterbereich verschoben.

Geht es bei dir um DSL oder Mobilfunk? Hast du kürzlich deinen Tarif gewechsel o.ä?

Viele Grüße,
Flo

DSL, es wird erst am 13.05.19 angeschlossen.
Da ich nicht zu Hause bin und bekomme einen Router, möchte ich meine Postadresse ändern, aber leider geht nicht.

Hallo Flo

DSL, es wird erst am 13.05.19 angeschlossen.
Da ich nicht zu Hause bin und bekomme einen Router, möchte ich meine Postadresse ändern, aber leider geht nicht.

Hallo Flo,
ich warte immer noch auf deine Antwort.

LG
RSadeghi

Hallo @RSadeghi und willkommen in der O₂ Community,

wenn dir ein Router zugeschickt wird und du nicht angetroffen wirst, bekommst du normalerweise vom Paketdienstleister eine Beachrichtigung wo du das Paket innerhalb 7Tage abholen kannst.

.....DSL, es wird erst am 13.05.19 angeschlossen.....
Meinst du 13.06.19 ?

o2_Flo oder ein anderer o2_Mitarbeiter wird dir bestimmt am Montag weiter helfen können.

Gruß

Verzeihung, ja 13.06.19
Leider bin ich mehr als 7 Tage weg.

Hallo O2_Team,
wie kann ich meine Postadresse ändern. Ich bekomme immer noch diese Meldung:
"Entschuldigung
Aufgrund technischer Probleme können Ihre Daten derzeit leider nicht geladen werden. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut.”

LG
RSadeghi

Hallo @RSadeghi,
ich habe einmal geschaut, Du hattest ja inzwischen Kontakt mit unserer DSL Kundenbetreuung, ich gehe davon aus, dass sich das Anliegen schon klären ließ, oder?
Gruß,
Lars