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Hallo,



kann mir jemand sagen, unter welcher Nummer ich zu Telefonica in Nürnberg, also der Kundenbetreuung, ein Fax schicken kann?



Danke im Voraus ☺️



Äh, wieso Telefonica in Nürnberg? Für alle aktuellen DSL-Anschlüsse sowie alte Alice-/Hansenetanschlüsse ist die Kundenservice-Adresse in Hamburg. Fax-Nr. ist 01805 88 00 88.



Geht um eine Kündigung, die werden zur Kundenbetreuung an Nürnberg geschickt?!



Nein, nur bei O2-Alttarifen.



Auf die richtige Kündigungsadresse achten



Bitte beachten Sie, dass es unterschiedliche Adressen für Ihr Kündigungsschreiben gibt – je nachdem, ob Sie Ihren DSL-Tarif beenden wollen oder Ihren O2 Handyvertrag kündigen möchten.



Für Ihren Handyvertrag und die DSL-Tarife Komplett, Internet, Telefon 4/8/16 MBit/sFür die DSL-Tarife All-in, S, M, L, Fun, Light, Comfort, Complete

Telefónica Germany GmbH & Co. OHG

Kundenbetreuung

90345 NürnbergTelefónica Germany GmbH & Co. OHG

Überseering 33

22297 Hamburg

Ich hab jetzt zum Beispiel den DSL All-in L, Internet und Festnetz ist das. Welchen müsste ich da nehmen? 😀 Weil links jetzt auch Internet und Telefon steht.



Vielen Dank für die Antwort! ☺️



All-in L ist ein aktueller Tarif und wird in der Spalte rechts aufgeführt, d.h. Kundenservice-Adresse ist Hamburg.



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