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Warum O2
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Exklusive Treueaktion für DSL

  • December 18, 2019
  • 7 Antworten
  • 166 Aufrufe
O
Besucher:in

Sehr geheerte Damen und Heeren,

Mich interessiert es warum man bei O2 eigentlich keine Angebote bekommt obwohl man auch schon mehrere Jahre (8 Jahre) bei O2 Kunde ist beim DSL warum man mal von O2 nicht selber eine B.s.p Höhere Bandbreite angeboten bekommt. Und es erst bei einer Kündigung angeboten wird ? wenn man es einfach mal von selber macht dann kommt es doch erst Garnicht so weit das eine Kündigung eingereicht wird.

Ich selber bin Gold kunde und habe noch keine Angebote bekommen ich werde wenn ich weiterhin keine angebote bekomme mein Vertrag kündigen

 

Was ist eure Meinung dazu?

MFG Olcay

 

    7 Antworten

    Klaus_VoIP
    Legende
    • Klaus_VoIPLegende
    • December 18, 2019

    Also ich kielhole und vierteile (zumindest verbal) jeden Anrufer, der mich ungefragt anruft. 

    Zumal man nie weiss welche Spezies da anruft. Und erkennen kann man die Anrufer an der Telefonnr. auch nicht, da die mit 0176/888….. anrufen.  So unterschiedlich sind die Geschmecker. 

    Die Zeit, die Du für den Text verschwendet hast, hätte ich zum Anrufen bei der Kündigungshotline genutzt. :wink:

    Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
      o2_Flo
      • o2_FloModerator
      • Moderator
      • December 27, 2019

      Hey @Olcay4747,

      falls du Interesse an einer Vertragsverlängerung hast, schreib doch bitte eine private Nachricht an @o2_VVL und nenn uns dort deinen Wunschtarif (und ggf. ein Wunschhandy). Gerne machen wir dir dann ein Angebot :)

      Liebe Grüße,
      Flo

      Lerne die Moderatoren kennen & stell dich selbst vor :) https://g.o2.de/o2_Flo
      o2_Antje
      • o2_AntjeModeratorin
      • Moderatorin
      • January 5, 2020

      @Olcay4747 Bisher haben wir noch keine private Nachricht erhalten.
      Besteht noch Interesse an einem Angebot zur Vertragsverlängerung?

       

      Viele Grüße
      Antje

      Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
      O
      Besucher:in
      • Olcay4747
      • Autor
      • Besucher:in
      • January 5, 2020

      Hallo @o2_Antje 

      Ich habe eine vertrahsverlängerung schon gemacht hat aber nur den Preis günstiger gemacht hätte eigentlich eine fritzbox besser gefunden aber nein natürlich klappt das nicht!!.

      o2_Marc
      • o2_MarcTeam
      • Team
      • January 6, 2020

      Hi @Olcay4747 ,

       

      es freut mich dass du dich erneut für eine Verlängerung entschieden hast. :relaxed: Du wolltest zusätzlich eine Fritzbox dazu haben? Warum ging dies nicht? Oder beziehst du dich auf die monatliche Gebühr für den Router, welche für die Fritzbox berechnet worden wäre?

       

      LG,

      Marc

      Neues & aktuelles zu o2 und dem digitalen Leben findest du hier: https://hilfe.o2online.de/neues-und-aktuelles-zu-o2-digitalem-leben-3
      O
      Besucher:in
      • Olcay4747
      • Autor
      • Besucher:in
      • January 6, 2020

      Hallo @o2_Marc 

      Ja genau ich beziehe das auf die monatliche Gebühr vlt können sie etwas für mich tun ?

       

      Mfg Olcay 

      o2_Matze
      • o2_MatzeModerator
      • Moderator
      • January 10, 2020

      Hi @Olcay4747 

      Bitte sende eine private Nachricht mit deinen Daten an unseren Support User (klick hier) ,

      dann finden wir bestimmt eine Lösung.  Wichtig: Wir brauchen deine Rufnummer und deine vierstellige persönliche Kundenkennzahl.

      Falls du diese nicht kennst kannst du uns auch Name, Anschrift und die letzten vier Ziffern deiner IBAN mitteilen.

      Diese Daten diesen der Legitimation, erst nach Nennung können wir dir Auskunft zu deinem Vertrag geben.  

      Gruß Matze 

       

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