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Einrichtung Kombivorteil

  • January 27, 2020
  • 6 Antworten
  • 110 Aufrufe
B
Besucher:in

Hallo,

Ich habe heute einen neuen DSL Vertrag bei Euch (über Drittanbieter | Auftragsnummer: POS-18xxxx12-10xxx78 ) gebucht. Da ich aktuell auch meinen Mobilfunktarif (Rufnummer per PN?) bei Euch habe, bitte ich um direkte Hinterlegung des Kombivorteils, vielen Dank.

 

Edit: Auftragsnummer entfernt /o2_Flo

Lösung von bielo

Deine Rufnummer ist nun in zwei Threads weltweit sichtbar.

 

Einen Kombi-Vorteil gibt es idR nicht, wenn man nicht direkt bei o2 abschließt. Ein Mitarbeiter wird das die Tage prüfen.

    6 Antworten

    bielo
    Legende
    • bielo
    • Lösung
    • January 27, 2020

    Deine Rufnummer ist nun in zwei Threads weltweit sichtbar.

     

    Einen Kombi-Vorteil gibt es idR nicht, wenn man nicht direkt bei o2 abschließt. Ein Mitarbeiter wird das die Tage prüfen.

      B
      Besucher:in
      • Bill2507
      • Autor
      • Besucher:in
      • January 27, 2020

      Deine Rufnummer ist nun in zwei Threads weltweit sichtbar.

       

      Einen Kombi-Vorteil gibt es idR nicht, wenn man nicht direkt bei o2 abschließt. Ein Mitarbeiter wird das die Tage prüfen.


      Glücklicherweise habe ich mir vorher schirftlich bestätigen lassen, dass der Kombivorteil auch bei Abschluss über einen Drittanbieter gilt.

      bielo
      Legende
      • bielo
      • January 27, 2020

      Wer gab dir das schriftlich?

       

      Zudem schrieb ich auch idR. Es gibt ein oder zwei Ausnahmen.

      B
      Besucher:in
      • Bill2507
      • Autor
      • Besucher:in
      • January 27, 2020

      Wer gab dir das schriftlich?

       

      Zudem schrieb ich auch idR. Es gibt ein oder zwei Ausnahmen.


      Eine O2 Mitarbeiterin im Kundenchat. Diese hat mich genau aufgeklärt, in welchen Fällen der Kombivorteil gewährt wird.

      bielo
      Legende
      • bielo
      • January 27, 2020

      Dann sollte es ja passen. Falls nicht, kannst du ja widerrufen.

        o2_Flo
        • o2_FloModerator
        • Moderator
        • January 29, 2020

        Hallo @Bill2507,

        konnte dir der Kombi Vorteil denn wie gewünscht eingerichtet werden :)?

        Viele Grüße,
        Flo

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