Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

Einmalige Kosten höher als bei Vertragsabschluss

  • November 3, 2019
  • 6 Antworten
  • 136 Aufrufe

Guten Abend,

habe gestern einen DSL Vertrag abgeschlossen. 

 

Nun auch die Bestätigung erhalten. Nun steht da was mit Anschlusspreis dsl 69,99€ bei einmaligen Kosten. Das stande da gestern aber noch nicht. Da standen nur einmalige Kosten 59,98€ für Versand und die Box.

 

Wie muss ich das jetzt verstehen. 

6 Antworten

schluej
Legende
  • November 3, 2019

Also 49,99 Anschlusspreis finde ich bei allen.

Welchen Tarif hast Du denn gewählt?


Joe Doe
Legende
Forum|alt.badge.img+37
  • Legende
  • November 3, 2019

@schluej aber nur bei den Verträgen mit 24 Monaten Laufzeit. Bei den  Flex Verträgen ist die Anschlussgebühr 69,99 Euro.


  • Autor
  • Besucher:in
  • November 3, 2019

O2 m mit 49,99€ Anschlusspreis für die Box stande da nur 


schluej
Legende
  • November 3, 2019

@Joe Doe deshalb frug ich ja welchen Vertrag er wählte:wink:

Aber es stimmt natürlich ohne 24 Monate sind es 10€ mehr kann man aber leider in der Übersicht nicht wählen.

Das sieht man dann erst im Produkt.


schluej
Legende
  • November 3, 2019

Also ich bekomme es immer angezeigt.

Und leider gilt was in der AB steht. Wenn es Dir nicht gefällt, vom Vertrag zurücktreten.

 


o2_Bianca
  • Moderatorin
  • November 7, 2019

Hallo @BiWe89,

 

wie @schluej  und @Joe Doe bereits korrekt bermerkten (Vielen Dank dafür :relaxed:) wird Dir, wenn Du Dich für den Vertrag mit 24 Monaten Laufzeit entschieden hast, nur 49,99€ Anschlusspreis berechnet. Bitte warte einmal die erste Rechnung ab. Sollte es tatsächlich zur Berechnung von 69,99€ kommen melde Dich hier noch einmal. Wir prüfen das dann für Dich.

 

Viele Grüße Bianca