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DSL volle Bandbreite nicht mehr nutzbar

  • October 31, 2019
  • 5 Antworten
  • 195 Aufrufe

Hallo,

seid einiger Zeit steht mir nicht mehr die volle Bandbreite meines my Home L DSL Anschlusses zur Verfügung.

Es kommen nur noch 63 Mbit im Downstream und 12 Mbit im Upstream. 
 

Woran kann das liegen?

 

Lösung von Jogi

Moin,

 

den Werten nach zu Urteilen gab es eine Störung am Verteiler, worauf die sehr hohe Störbandmarge schließen lässt, worauf hin der Netzbetreiber, bei dem o2 die Leitung mietet, die hoch gesetzt hat. Daher sind die Werte so, was aus eigener Erfahrung vom Netzbetreiber wieder sukzessive abgesenkt wird. In welchem Zeitraum das geschieht, hängt von der Art der Störung ab und ob das Absenken die Fehler nicht wieder auftreten lässt, bei mir dauert so was im Normalfall 3 - 4 Wochen, kann aber auch erst mal zum Dauerzustand werden.

 

Greetz

5 Antworten

Jogi
Legende
  • Lösung
  • October 31, 2019

Moin,

 

den Werten nach zu Urteilen gab es eine Störung am Verteiler, worauf die sehr hohe Störbandmarge schließen lässt, worauf hin der Netzbetreiber, bei dem o2 die Leitung mietet, die hoch gesetzt hat. Daher sind die Werte so, was aus eigener Erfahrung vom Netzbetreiber wieder sukzessive abgesenkt wird. In welchem Zeitraum das geschieht, hängt von der Art der Störung ab und ob das Absenken die Fehler nicht wieder auftreten lässt, bei mir dauert so was im Normalfall 3 - 4 Wochen, kann aber auch erst mal zum Dauerzustand werden.

 

Greetz


  • Autor
  • Besucher:in
  • October 31, 2019

Moin,

 

den Werten nach zu Urteilen gab es eine Störung am Verteiler, worauf die sehr hohe Störbandmarge schließen lässt, worauf hin der Netzbetreiber, bei dem o2 die Leitung mietet, die hoch gesetzt hat. Daher sind die Werte so, was aus eigener Erfahrung vom Netzbetreiber wieder sukzessive abgesenkt wird. In welchem Zeitraum das geschieht, hängt von der Art der Störung ab und ob das Absenken die Fehler nicht wieder auftreten lässt, bei mir dauert so was im Normalfall 3 - 4 Wochen, kann aber auch erst mal zum Dauerzustand werden.

 

Greetz

Bei mir sind es bestimmt schon 4 oder 5 Wochen so. Hatte die Hoffnung, dass es nach dem Urlaub wieder normal läuft aber nö. 😟


Jogi
Legende
  • October 31, 2019

Moin,

 

deine Leitungslänge würde einen wesentlich niedrigeren Wert zulassen und wenn die Leitung in deinem Haus nicht aus 1950 sind, sollte auch irgendwann wieder mehr Speed zur Verfügung stehen, aber leider kann das o2 nicht beeinflussen.

 

Greetz


  • Autor
  • Besucher:in
  • October 31, 2019

Moin,

 

deine Leitungslänge würde einen wesentlich niedrigeren Wert zulassen und wenn die Leitung in deinem Haus nicht aus 1950 sind, sollte auch irgendwann wieder mehr Speed zur Verfügung stehen, aber leider kann das o2 nicht beeinflussen.

 

Greetz

Welchen Wert meinst du? 
Liegt das dann im Verantwortungsbereich des Netzbetreibers, also in meinem Fall bei der Telekom?


o2_Lars
  • Moderator
  • November 2, 2019

Hallo @tobiOL,

von den Werten her sollte eigentlich mehr drinne sein. Du hattest vorher ja auch eine höhere Geschwindigkeit, wenn ich das richtig lese, oder?

Wenn der Anschluss auf einmal mit niedrigeren Werten synchron ist, dann kann das, wie von @Jogi schon geschrieben auf Fehler und Abbrüche am Anschluss (oder im VDSL-Bündel) hindeuten, ebenso kann so etwas aber auch passieren, wenn zum Beispiel ein Ausbau der Infrastruktur auf Supervectoring erfolgt. Bis dieser Ausbau abgeschlossen ist, laufen die Anschlüsse dann oft ein wenig im “Notfallmodus”.

Du kannst auch einmal im Log der Fritzbox schauen, ob sich etwas an den Werten der Synchronisation geändert hat, eventuell ist da ja ein Trend auf eine höhere Bandbreite zu erkennen?

Auch hilfreich kann es sein, den Router einmal zurück zu setzen (vorher sicher stellen, dass man die Logindaten hat und die Verbindung über die Weboberfläche des Routers getrennt wird).

Gruß,

Lars