Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

DSL Vertragsverlängerung

  • March 3, 2020
  • 8 Antworten
  • 123 Aufrufe

Guten Tag, 

 

ich würde gerne meine dsl vertrag verlängern. In momoment habe ich eine 16Mbit Leitung. Würde gerne eine höhere Leitung haben. Was kann o2 mir da anbieten? 

Lösung von o2_Tobias

Hallo @Johannes K.,

 

ich habe gerade in deine Daten geschaut und habe mit Freude festgestellt, dass du bereits ein Angebot zur Vertragsverlängerung für deinen DSL-Vertrag angenommen hast.

 

Vielen Dank für deine Treue.

 

Ich gehe daher davon aus, dass dein Anliegen geklärt ist.

 

Bei weiteren Fragen melde dich gerne hier erneut.

 

Übrigens, wie gefällt dir unsere o2 Community? Schaue auch gerne in unser digitales Wohnzimmer . Dort findest du sicherlich einige ansprechende Themen für dich. Wir freuen uns dort auf deine Kommentare.

 

Liebe Grüße,

Tobias

 

 

8 Antworten

  • Autor
  • Besucher:in
  • March 3, 2020

Guten Tag, 

 

ich würde gerne meine dsl vertrag verlängern. In momoment habe ich eine 16Mbit Leitung. Würde gerne eine höhere Leitung haben. Was kann o2 mir da anbieten? 


Forum|alt.badge.img+21
  • Legende
  • March 3, 2020

Die an deiner Anschlussadresse technisch maximal mögliche Geschwindigkeit wird dir in der o2 DSL Verfügbarkeitsprüfung angezeigt. Eine Übersicht über die aktuellen Tarife und Preise findest du in der o2 DSL Preisliste sowie in den Produktinformationsblättern.


o2_Andrea
  • Team
  • March 4, 2020

​Hallo @Johannes K. ,

 

gern machen wir dir eine individuelles Angebot. Was schwebt dir denn vor, hast du schon eine Idee, welche Bandbreite du haben möchtest? An deiner Adresse sind der o2 My Home S, M oder L möglich. Benötigst du einen Leihrouter von uns oder hast du einen eigenen Router, den du verwenden willst?

 

Bitte überprüfe unbedingt unter “Mein o2”, ob deine dort hinterlegte Emailadresse aktuell ist. Du wirst unser Angebot dann per Email an die dort hinterlegte Adresse erhalten.

 

Viele Grüße,

Andrea


  • Autor
  • Besucher:in
  • March 4, 2020

Guten Tag, 

 

Meine Email Adresse ist korrekt. Ich benutze 2 Emails. Ich hätte gerne ein Angebot für den M und dem L Tarif. Einmal mit dem Router 7490 und 7590. Zurzeit benutze ich die homebox 6641. Weiß leider nicht ob ich mit dem Router auch eine höhere Leitung empfangen kann.

Habe bei o2 auch meinen Handyvertrag + eine Partnerkarte. Habe gehört das ich 10 Euro Kombi Vorteil auf dsl bekomme, da ich dann mehrere Verträge bei o2 habe.

 

Johannes Klezel 


Forum|alt.badge.img+21
  • Legende
  • March 4, 2020

Die o2 Homebox 6641 ist für VDSL Anschlüsse mit bis zu 100 Mbit/s geeignet. 

Zur Höhe eines möglichen Kombivorteils bitte die vollständigen Informationen (Tarifkombinationen) dazu lesen. 

https://www.o2online.de/vorteile/fuer-kunden/kombivorteil/


  • Autor
  • Besucher:in
  • March 4, 2020

Also würde ich bei einer Verlängerung bei 100 MBit 14,99 und ab dem 13 Monat 24,99 euro zahlen? Ist das korrekt? 


o2_Andrea
  • Team
  • March 5, 2020

Hallo @Johannes K. ,

 

wir schauen uns so schnell wie möglich an, was wir dir anbieten können und senden dir dann das Angebot.

 

Viele Grüße,

Andrea


o2_Tobias
  • Lösung
  • March 13, 2020

Hallo @Johannes K.,

 

ich habe gerade in deine Daten geschaut und habe mit Freude festgestellt, dass du bereits ein Angebot zur Vertragsverlängerung für deinen DSL-Vertrag angenommen hast.

 

Vielen Dank für deine Treue.

 

Ich gehe daher davon aus, dass dein Anliegen geklärt ist.

 

Bei weiteren Fragen melde dich gerne hier erneut.

 

Übrigens, wie gefällt dir unsere o2 Community? Schaue auch gerne in unser digitales Wohnzimmer . Dort findest du sicherlich einige ansprechende Themen für dich. Wir freuen uns dort auf deine Kommentare.

 

Liebe Grüße,

Tobias