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DSL Vertrag gekündigt, Neuvertrag mit Mitarbeiterkonditionen

  • February 25, 2020
  • 6 Antworten
  • 100 Aufrufe
T
Besucher:in

Hallo

 

ich habe meinen O2 DSL Vertrag zum 19.2.2020 gekündigt und möchte nun einen neuen Vertrag mit Mitarbeiterkonditionen meines Arbeitgebers abschließen. Es werden dabei allerdings erneut Anschlussgebühren verrechnet obwohl der Anschluss in meinem Fall bereits vorhanden sind und keine weiteren Gebühren anfallen sollten. Was tun dass ich die Anschlussgebühr entweder nicht zahlen muss oder wieder zurück erstattet bekomme ? Vielen Dank 

Lösung von Jogi

Moin,

 

wieso nicht zahlen - du schließt einen neuen Vertrag ab, bei dem o2 Kosten entstehen (Techniker und Leitungsbereitstellung vom Netzbetreiber, Mitarbeiter usw.) und daher wirst du da nicht drum herum kommen.

 

Greetz

    6 Antworten

    Jogi
    Legende
    • Jogi
    • Lösung
    • February 25, 2020

    Moin,

     

    wieso nicht zahlen - du schließt einen neuen Vertrag ab, bei dem o2 Kosten entstehen (Techniker und Leitungsbereitstellung vom Netzbetreiber, Mitarbeiter usw.) und daher wirst du da nicht drum herum kommen.

     

    Greetz

    Een schiet mutt ikk
      T
      Besucher:in
      • tomrieck1000
      • Autor
      • Besucher:in
      • February 25, 2020

      Jogi, es braucht doch keinen Techniker wenn ich den Vertrag letztendlich nur fortsetze?

      Klaus_VoIP
      Legende
      • Klaus_VoIPLegende
      • February 25, 2020

      Du gehst von falschen Voraussetzungen aus. Demzufolge hier 

      ich habe meinen O2 DSL Vertrag zum 19.2.2020 gekündigt

      ist der Anschluß weg und es muss ein neuer Anschluss mit neuer Nummer geschaltet werden. Da verlangt auch der Vorlieferant die vollen Kosten. Hier wird kein Vertrag fortgesetzt, sondern ein neuer Vertrag mit neuer Leitung und neuer Nummer begonnen. 

      Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
        Thomas3
        Legende
        • Thomas3Legende
        • February 25, 2020

        Da wurdest du sicher garnicht oder schlecht von dem Vertriebspartner beraten. Ein Wechsel in dieses Angebot sollte auch aus einem bestehenden Vertrag möglich sein.

        --... ...--  -.. .  - .... --- -- .- ... ...--
          B
          Legende
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          • blablupLegende
          • Legende
          • February 25, 2020

          Ich hoffe die Mitarbeiterkonditionen sind nicht an einen Neukundenstatus gebunden. Als o2 DSL Neukunde gilt nämlich nur, wer in den letzten 12 Monaten keinen o2 DSL Anschluss hatte. Das wäre bei dir offensichtlich nicht der Fall, so dass du zwar die Kosten für einen Neuanschluss hättest, aber keine Neukundenrabatte. 

          Denner
          Legende
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          • Denner
          • Legende
          • February 25, 2020

          Und vor allem dauert es 4-6 Wochen, bis du wieder dsl hast!

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