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DSL Tarifwechsel von O2 Classic S auf O2 my home L

  • May 14, 2020
  • 4 Antworten
  • 158 Aufrufe

Hallo, 

ist es möglich, meinen bestehenden Tarif in "O2 my Home L" zu ändern? Momentan habe ich noch O2 Classic S (50Mbits). Würde gerne wechseln um von mehr Bandbreite zu profitieren. Ich brauche kein Router etc. Laut Onlineverfügbarkeit sollten an meiner Adresse die 100 MBits möglich sein, sogar 250 MBits (O2 my Home XL) sind theoretisch machbar. 

 

Ich verbleibe mit freundlichen Grüßen

Lösung von o2_Tobias

Hallo @NuschiMD,

 

schön, dass du mein Angebot angenommen hast. Das freut mich sehr.

 

Ich habe nun den Tarif “o2 my Home L” für dich beauftragt. Der Tarifwechsel erfolgt voraussichtlich am 10.06.2020. Dazu wirst du per E-Mail noch genau informiert.

 

Ich bedanke mich für dein Vertrauen und wünsche dir viel Spaß mit dem neuen DSL-Tarif.

 

Liebe Grüße,

Tobias

4 Antworten

o2_Larissa
  • Team
  • May 15, 2020

Hay hay  @NuschiMD,

 

herzlich willkommen in unserer Community!

Ich freue mich, dass du deinen Tarif wechseln möchtest. Einen kleinen Vorteil bringt dir übrigens eine Vertragsverlängerung. Wenn du ein entsprechendes Verlängerungsangebot wünschst, sag uns gerne hier im Thread Bescheid und sende eine PN zur Legitimierung deine Ruf- oder Kundennummer zusammen mit deiner 4-stelligen persönlichen Kundenkennzahl an @o2_VVL.

 

Wir melden uns so schnell wie möglich bei dir.

 

Liebe Grüße

Larissa

PS: Schau dich gerne mal bei uns um, zum Beispiel in unserem Digitalen Wohnzimmer. Dort gibt´s jede Menge Tipps & Tricks, Film & Serienempfehlungen und auch unseren Wochenrückblick =)


  • Autor
  • Besucher:in
  • May 16, 2020

Hay hay  @NuschiMD,

 

herzlich willkommen in unserer Community!

Ich freue mich, dass du deinen Tarif wechseln möchtest. Einen kleinen Vorteil bringt dir übrigens eine Vertragsverlängerung. Wenn du ein entsprechendes Verlängerungsangebot wünschst, sag uns gerne hier im Thread Bescheid und sende eine PN zur Legitimierung deine Ruf- oder Kundennummer zusammen mit deiner 4-stelligen persönlichen Kundenkennzahl an @o2_VVL.

 

Wir melden uns so schnell wie möglich bei dir.

 

Liebe Grüße

Larissa

PS: Schau dich gerne mal bei uns um, zum Beispiel in unserem Digitalen Wohnzimmer. Dort gibt´s jede Menge Tipps & Tricks, Film & Serienempfehlungen und auch unseren Wochenrückblick =)

Ein persönliches Angebot wäre klasse. Eine PN habe ich Euch an den entsprechenden Account geschickt.

 

Liebe Grüße


o2_Tobias
  • May 20, 2020

Hallo @NuschiMD,

 

vielen Dank für deine Daten unter @o2_VVL.

 

Gerne habe ich dir gerade ein Angebot zur Vertragsverlängerung für deinen DSL-Vertrag per E-Mail erstellt. Du findest eine E-Mail zum Tarif “o2 my Home L” und o2 my Home XL”.

 

In diesem Angebot ist auch o2 TV dabei. Bis zu 4 Programme gleichzeitig sehen, über 100 Sender in HD, 100 Stunden Aufnahmespeicher und jederzeit online kündbar. In den ersten drei Monaten kannst du es kostenfrei ausprobieren und möchtest du es dann weiter nutzen und nicht kündigen, für nur 4,99 Euro monatlich als o2 Kunde davon profitieren. Mehr dazu auch hier: https://www.o2online.de/tv-apps-zubehoer/o2-tv.

 

Gemäß der Transparenzverordnung weise ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hin, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

 

Wenn du das Angebot annehmen möchtest, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.

 

Ich hoffe, dass eines der Angebote deinen Vorstellungen entspricht.

 

Liebe Grüße,

Tobias


o2_Tobias
  • Lösung
  • May 22, 2020

Hallo @NuschiMD,

 

schön, dass du mein Angebot angenommen hast. Das freut mich sehr.

 

Ich habe nun den Tarif “o2 my Home L” für dich beauftragt. Der Tarifwechsel erfolgt voraussichtlich am 10.06.2020. Dazu wirst du per E-Mail noch genau informiert.

 

Ich bedanke mich für dein Vertrauen und wünsche dir viel Spaß mit dem neuen DSL-Tarif.

 

Liebe Grüße,

Tobias