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DSL Tarifwechsel "O2 DSL Classic M Flex" zu "O2 my Home L Flex"

  • April 24, 2020
  • 2 Antworten
  • 148 Aufrufe
P
Besucher:in

Guten Tag,
ist es möglich einen DSL Tarifwechsel "O2 DSL Classic M Flex" zu "O2 my Home L Flex"durchzuführen? Das Ganze soll unterbrechungsfrei sein, die ISDN-Option und der Router sollten bleiben! Geht das?
Ich finde das leider nicht im Portal…
Vielen Dank im Voraus

Lösung von blablup

Das liegt daran, dass keine Tarifwechsel über “Mein o2” möglich sind. Du kannst den Tarifwechsel bei der o2 Kundenbetreuung beauftragen. Die Hotline ist heute noch bis 20 Uhr geöffnet.

    2 Antworten

    B
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    • blablupLegende
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    • Lösung
    • April 24, 2020

    Das liegt daran, dass keine Tarifwechsel über “Mein o2” möglich sind. Du kannst den Tarifwechsel bei der o2 Kundenbetreuung beauftragen. Die Hotline ist heute noch bis 20 Uhr geöffnet.

      P
      Besucher:in
      • Prost1966
      • Autor
      • Besucher:in
      • April 27, 2020

      Hallo blablup,
      Danke für die Antwort! Nachdem ich heute beim ersten Versuch mehrfach hin und her gestellt wurde, hat es beim zweiten Versuch geschafft. Es kostet mich nichts und den Router von O2 kann ich weiter nutzen. Mal sehen, ob alles klappt...

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