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DSL Tarifwechsel bzw. Angleichung

  • September 29, 2019
  • 3 Antworten
  • 129 Aufrufe
Otto0
Besucher:in
Hallo,

habe einen uralt DSL Classic M Flex. Der aktuelle gleichwertige Tarif heißt O2 my Home M und kostet fünf Euro weniger. Ich möchte das mein Vertrag entsprechend angepasst und mein monatlicher Rechnungsbetrag um fünf Euro gekürzt wird.

Lösung von blablup

Das geht nicht, da wird nichts "angepasst". Du müsstest einen Produktwechsel auf das neue Produkt beauftragen mit allen Konsequenzen. Siehe Preisliste. D.h. z.B. monatliche Mietgebühr für o2 Leihgeräte und ggf. Produktwechselgebühren usw.
Rosinen picken und nur einen günstigeren Grundpreis mitnehmen gibt's nicht.

    3 Antworten

    B
    Legende
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    • blablupLegende
    • Legende
    • Lösung
    • September 29, 2019
    Das geht nicht, da wird nichts "angepasst". Du müsstest einen Produktwechsel auf das neue Produkt beauftragen mit allen Konsequenzen. Siehe Preisliste. D.h. z.B. monatliche Mietgebühr für o2 Leihgeräte und ggf. Produktwechselgebühren usw.
    Rosinen picken und nur einen günstigeren Grundpreis mitnehmen gibt's nicht.
    o2_Andrea
    • o2_AndreaTeam
    • Team
    • October 2, 2019
    Hallo @Otto0 ,

    wir machen dir hier gern ein Angebot zur Vertragsverlängerung, bitte schreibe uns deinen Wunschtarif einmal per privater Nachricht an o2_VVL. Ich schreibe dich von dort kurz in einer privaten Nachricht an, dann kannst du einfach darauf antworten.

    Viele Grüße,
    Andrea
    Hat dir eine Antwort hier in unserer o2 Community weitergeholfen? Bitte markiere den Beitrag als Lösung damit andere Nutzer schneller Lösungen zu Fragen finden können.
    o2_Andrea
    • o2_AndreaTeam
    • Team
    • October 5, 2019
    Hallo @Otto0 ,

    wir haben bisher keine private Nachricht von dir erhalten, besteht noch Interesse an einem Angebot?

    Viele Grüße,
    Andrea
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