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Dsl Tarif wechsel

  • October 26, 2019
  • 10 Antworten
  • 100 Aufrufe

Hallo!

Ich würde gerne von meinem Adsl Tarif My Home M in denn Vdsl Tarif My Home L wechsen , wie mache ich das und was kommen für Kosten auf mich zu ?

 

MfG Chris

Lösung von Jogi

Moin,

 

dann mach eine Verfügbarkeitsprüfung beim lokalen Netzbetreiber, wenn der dir VDSL anbietet, kann das auch o2, dann einfach einen Technologiewechsel beantrage und wenn der Netzbetreiber einen freien Port hat, wirst du auf VDSL geschaltet und hast dann 25 - 50 Mbit. Wenn kein VDSL verfügbar, bringt dir ein Tarifwechsel auch keine höhere Geschwindigkeit.

 

Greetz

10 Antworten

Jogi
Legende
  • October 26, 2019

Moin,

 

so denn VDSL bei dir Verfügbar, kannst du das über die Hotline, hier über einen Moderator, oder schriftlich per Brief oder Fax veranlassen.

Kosten müssen erfragt werden, da es keine Matrix dafür gibt.

 

Greetz


  • Autor
  • Besucher:in
  • October 26, 2019

Danke erstmal. ;) Ich werde dann wohl erstmal auf einen Mod warten .

 

MfG


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  • Legende
  • October 26, 2019

Der Tarif o2 my Home M ist kein “ADSL Tarif”. Gemäß AGB gilt:

Telefónica Germany ist in der Wahl der technischen Mittel frei, die er zur Erbringung der vereinbarten Leistungen einsetzt, soweit diese nicht vertraglich vereinbart wurden. Zu diesen technischen Mitteln gehören beispielsweise Infrastrukturen, Plattformen, Übertragungstechnologien und -protokolle sowie Benutzeroberflächen.

 

D.h. es ist einen bestimmten Produkt kein bestimmter DSL-Standard zugeordnet. Bei Verfügbarkeit wird auch der Tarif o2 my Home M per VDSL2 realisiert. Die vom Kunden nutzbare Bandbreite wird dabei auf maximal 50 Mbit/s eingestellt, sofern durch den lokalen Netzanbieter verfügbar. Siehe Produktinformationsblatt.  


  • Autor
  • Besucher:in
  • October 28, 2019

Also laut meinem Router ist bei mir eine ADSL 2 Leitung geschaltet und ich möchte halt endlich mal mehr als nur eine 50K leitung haben wovon nur 8k ankommen. ;)


Jogi
Legende
  • Lösung
  • October 28, 2019

Moin,

 

dann mach eine Verfügbarkeitsprüfung beim lokalen Netzbetreiber, wenn der dir VDSL anbietet, kann das auch o2, dann einfach einen Technologiewechsel beantrage und wenn der Netzbetreiber einen freien Port hat, wirst du auf VDSL geschaltet und hast dann 25 - 50 Mbit. Wenn kein VDSL verfügbar, bringt dir ein Tarifwechsel auch keine höhere Geschwindigkeit.

 

Greetz


  • Autor
  • Besucher:in
  • October 28, 2019

Moin,

Vdsl wurde vor kurzem bei mir ausgebaut und deswegen auch bei mir verfügbar und deswegen warte ich ja darauf das sich vieleicht ein Mod meldet. Stunden lang in der Telefon warteschlange zu hocken ist nicht so mein ding. ;) Wenn sich keiner melden sollte muss ich wohl oder übel doch mal anrufen.

 

Grüße


o2_Manga
  • October 28, 2019

Hallo @ChisCee,

willkommen in der Community. Ich habe für dich einen Technologiewechsel kostenlos angeschoben. Am 13.11.2019 wirst du auf VDSL geschaltet und kannst dann bis zu 50 Mbit/s nutzen. Ein Tarifwechsel ist nicht notwendig.

 

Grüße


  • Autor
  • Besucher:in
  • October 28, 2019

Alles klar! Vielen Dank! :)


  • Autor
  • Besucher:in
  • October 28, 2019

Eine Frage habe ich dann doch noch….. Muss ich bei der Schaltung dann irgendetwas beachten?


o2_Manga
  • October 28, 2019

Ja, @ChisCee, bitte den Router einmal auf Werkseinstellungen zurücksetzen und ggf. neu einrichten. Die Zugangsdaten werden sich von @s92.bbi-o2.de auf @s93.bbi-o2.de ändern. Das bekommst du aber auch noch mal schriftlich.

Wichtig: vor dem Werksreset die Datensicherung nicht vergessen. ;-)


Grüße