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DSL-Sonderkündigung-Fragen?!?

  • April 2, 2020
  • 4 Antworten
  • 106 Aufrufe

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Hallo zusammen,

da O2-DSL an meinem neuen Wohnort nicht verfügbar ist, wurde mein Sonderkündigungsrecht für den Vertrag von O2 heute per Mail bestätigt. 

Was ich wirklich sehr nett finde. Allerdings werde ich aus dem Schreiben nicht ganz schlau, in meine Augen ist es auch leicht widersprüchlich. 
 

Ich hänge die entscheidenden Passagen mal gerade hier an: 

 

„Schade, dass Sie Ihr O2 DSL-Produkt nicht länger nutzen können. Aufgrund Ihres Umzuges steht Ihnen ein gesetzliches Kündigungsrecht mit einer Frist von 3 Monaten zum Monatsende zu.
Wir werden den Vertrag unter Berücksichtigung dieser Frist beenden und Ihren Anschluss zum 16. April 2020 deaktivieren. Zu diesem Termin wird Ihr Festnetzanschluss dann wie gewünscht abgeschaltet.
Durch die vorzeitige Beendigung von Vertragsbestandteilen mit Mindestvertragslaufzeit werden wir Ihnen zur Abgeltung der Restlaufzeit weitere Gebühren in Rechnung stellen. Dazu sind wir nach einer Sonderkündigung wegen Umzug nach TKG §46 Absatz 8 für weitere drei Monate berechtigt.“

 

Was bedeutet das nun? Der Anschluss wird zum 16.4. abgeschaltet-das ist klar. 
Aber ich muss dann trotzdem noch 3 Monate die Gebühren zahlen?!?

Oder doch nicht? 
 

Helft mir mal bitte.

Lösung von Bollermann

Per Einmalzahlung. Bitte nicht vergessen, den Router zurück zu senden. 😉

4 Antworten

Jogi
Legende
  • April 2, 2020

Moin,

 

ja, die Ablösung für einen Laufzeitvertrag bei akzeptierter außerordentlichen Kündigung beträgt 3x Grundgebühr, das ist im TKG so festgelegt.

 

Greetz


Bollermann
Legende
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Mai , Juni und Juli . 


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • April 2, 2020

Ich danke euch.

Wird der Restbetrag dann auf einen Schlag abgebucht? Oder monatlich?


Bollermann
Legende
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  • Lösung
  • April 2, 2020

Per Einmalzahlung. Bitte nicht vergessen, den Router zurück zu senden. 😉