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DSL neuer Anschluss nach Kündigung

  • November 11, 2019
  • 1 Antwort
  • 119 Aufrufe

ni23
Besucher:in

Hallo O2,

ich habe vor kurzem (zu Ende September) meinen DSL Vertrag bei euch gekündigt. Um es kurz zu machen: Ich muss wieder in meine alte Wohnung und einen neuen Anschluss haben. Bisher wurde der Anschluss durch keinen anderen Anbieter belegt. Mein Zwischenmieter hat den Anschluss offenbar nicht genutzt. Er erzählte mir allerdings das er aufgrund von “Leitungsmangel” von anderen Anbietern nicht angeschlossen werden konnte. Welche Möglichkeiten habe ich nun um wieder Kunde zu werden? Soll ich ganz normal einen neuen Vertrag abschließen und bekomme ich evtl. auch Probleme aufgrund von Leitungsmangel?

Vielen Dank für die Hilfe

Lösung von Jogi

Moin,

 

richtig, da wäre ein neuer Anschluss fällig und auch dich könnte der Leitungsmangel treffen, das ist vom Netzbetreiber abhängig, bei dem o2 die Leitung mietet.

Sollte es an dem sein, könnte der Homespot eventuell eine Alternative darstellen https://www.o2online.de/vorteile/fuer-kunden/dsl-festnetz/o2-homespot/

 

Greetz

1 Antwort

Jogi
Legende
  • Lösung
  • November 11, 2019

Moin,

 

richtig, da wäre ein neuer Anschluss fällig und auch dich könnte der Leitungsmangel treffen, das ist vom Netzbetreiber abhängig, bei dem o2 die Leitung mietet.

Sollte es an dem sein, könnte der Homespot eventuell eine Alternative darstellen https://www.o2online.de/vorteile/fuer-kunden/dsl-festnetz/o2-homespot/

 

Greetz