DSL Geschwindigkeit zu langsam

War bei dem Test dein PC/Notebook per LAN-Kabel mit dem DSL-Router verbunden? Falls nein, bitte nachholen. 

Ja, war mit LAN-Kabel verbunden. Habe es auch an mehreren Tagen versucht. Die Geschwindigkeit war nie höher als ca. 20 Mbit.

@Sammy73 welcher Router wird verwendet?

FritzBox 7490

@Sammy73 sehr schön. Poste bitte mal Screenshots von Internet/DSL Informationen von den Reitern Übersicht, DSL und Spektrum 

Danke.

Du hast ein festes VDSL 60 Profil geschaltet bekommen. Ich nach baulichen Gegebenheiten kann bei dem Leitungsweg ca. 80 bis 100 Mbit drin sein. Deine Fritzbox zeigt ja auch einen theoretischen Wert von knapp 83MBit an.

Kommen wir jetzt erstmal zu deinem größten Problem. Einen realen Soeed von nur ca. 20MBi bei einem Speedtest. Könntest Du den mal bitte mit anderen Endgeräten machen? Gerne auch per Smartphone an Wifi. 50MBit sollte eigentlich ein aktuelles Smartphone hinbekommen.

Ich hab jetzt nochmal mehrere Test`s über den PC gemacht und komme auf min 28 Mbit - max 56 Mbit.

Das ist meines Erachtens aber immer noch viel zu wenig für einen 100 Mbit Anschluss.

@Sammy73 Du hast wie gesagt ein festes 60 Profil. Die Schwankungen sind in der Tat aber nicht in Ordnung. Bitte installiere den Ookla Speedtest per App auf dein Smartphone und führe den Speedtest erneut aus. Danke. https://www.speedtest.net/de

Bei den Test`s auf dem Smartphone komme ich auf 48 - 58 Mbit.

Ich erwarte das bei einem 100 Mbit Vertrag, auch das maximal mögliche Profil geschaltet wird!

Kann einer der o2 Experten dies bitte veranlassen?

Vielen Dank.

Hallo @Sammy73,

und Danke an @Joe Doe und @blablup.

Deine Leitung ist gestört, bitte melde dich beim techn. Support unter 0800-5251378. Hier gibt es für Experten nichts hilfreiches beizusteuern.

Grüße