DSL Geschwindigkeit

Das ganze sieht mir nach dem alten XS-Vertragsprofil bis 10 Mbit/s down und 2 Mbit/s up aus. Hattest du diesen Tarif mal?

Wenn ja, müsste O2 bei der Telekom eine Bandbreitenkorrektur auf 50/10 beauftragen. Das kann ein Moderator veranlassen, sobald er auf diesen Thread aufmerksam wird. Kann aber aktuell bis zu einer Woche dauern. Bis dahin bitte Geduld. 

ja, vorher hatte ich einen 16 Mbit/s (wenn ich mich recht erinnere) Vertrag bei der Telekom.

Wird die o.g. Korrektur jetzt automatisch veranlasst, ohne weitere Aktivitäten meinerseits  ?

Dann warte ich mal ab.

Danke

Hall @O3-Vogt, 

willkommen in Community. Ich habe einen Technologiewechsel vom ADSL auf VDSL veranlasst. Der Wechsel findet am 18.05.2020 statt. Wichtig: die Zugangsdaten ändern sich von @s92.bbi-o2.de auf @s93.bbi-o2.de. Bitte den Router am Tag der Umstellung auf Werkseinstellungen zurücksetzen und neu mit den geänderten Zugangsdaten einrichten. Datensicherung nicht vergessen ;-)

Grüße

Anschluss wurde heute umgestellt. Internet funktioniert, aber VOIP geht nicht. Ich habe keine Zugangsdaten für die Telefonie. In my O2 steht unter Zugangsdaten “Auftrag in Bearbeitung”

Wo bekomme ich die VOIP Daten her ?

Hallo @O3-Vogt ,

Die Telefoniedaten zieht sich die Fritzbox selbst, wenn sie auf Werkseinstellung zurückgesetzt wurde und das Internet mit dem Assistenten eingerichtet wurde. Ein einfaches Wechseln von Benutzername und Kennwort unter > Internet > Zugangsdaten < reicht nicht.

Gruß

Hallo @O3-Vogt,

die Umstellung auf VDSL ist bereits erfolgt, der Wechsel ist aber noch nicht in allen Systemen abgeschlossen. Daher auch die Anzeige in Mein o2. Mit einer Fritzbox ist das aber in der Tat wie @Thomas3 schreibt kein Problem, da sie sich die VoIP-Daten automatisch zieht. Ggf. nach der Eingabe der Zugangsdaten etwas abwarten, bis du die Einrichtung abschließt.

Viele Grüße

Giulia