ich habe entschieden nie wieder O2 kunde werden.
1000 mall habe ich angerufen wegen Internetgeschwindigkeit, ich habe DSL L Vertag abegschlossen aber leider die Geschwindigkeit betregt bei 60 download und 20 bei apload
nie wieder
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Schon mal dran gedacht das mehr nicht geht? VDSL liegt im Bereich 60-100 Mbit.
welchen Router setzt du ein?
welchen Router setzt du ein?
Basise modem habe ich !!
Schade... Dann können wir die Leitungslänge und Co. hier im Forum nicht einsehen.
Generell sinkt bei VDSL auch die Kapazität mit erhöhter Leitungslänge.
Die Telekom gibt bei Vectoring auch nur BIS ZU an. Die Frage wäre, wie weit wohnst du vom Verteiler weg? Bei 60 Mbit würde ich sagen, sind es schon um die 400 Meter.
Da bei Vectoring Ratenadaptiv geschaltet wird, heißt also, dass dein Modem die maximale aushandelt, hat O2 gar keinen Einfluss auf die maximale Geschwindigkeit. Dazu kommt das O2 die Geschwindigkeit auch nicht einstellen kann, da die Anschlüsse BSA Telekom Anschlüsse sind.
Am Ende des Tages könnte vielleicht ein Mod sich die Sache mal angucken aber auf die Geschwindigkeit kann O2 nicht einwirken. Höchstens ein anderes Profil bei der Telekom beauftragen. Hilft bei Vectoring aber nicht, wie schon gesagt, wird dort Ratenadaptiv geschaltet und somit handelt das Modem an Hand der Störabstandsmarge und Leitungskapazität das maximale selbst aus.
Höchstens unter 60 Mbit könnte man veranlassen, dass man in den M Tarif kommt. Dann wären einige Euros zu sparen.
Wobei O2 ganz klar in der Leistungsbeschreibung angibt, dass der L 50-100 Mbit hergibt. Wenn man aber lieb fragt und 10 Mbit mehr zu einem 50 Mbit Tarif zu wenig ist, könnte man ggf. in den M wechseln.
Generell sinkt bei VDSL auch die Kapazität mit erhöhter Leitungslänge.
Die Telekom gibt bei Vectoring auch nur BIS ZU an. Die Frage wäre, wie weit wohnst du vom Verteiler weg? Bei 60 Mbit würde ich sagen, sind es schon um die 400 Meter.
Da bei Vectoring Ratenadaptiv geschaltet wird, heißt also, dass dein Modem die maximale aushandelt, hat O2 gar keinen Einfluss auf die maximale Geschwindigkeit. Dazu kommt das O2 die Geschwindigkeit auch nicht einstellen kann, da die Anschlüsse BSA Telekom Anschlüsse sind.
Am Ende des Tages könnte vielleicht ein Mod sich die Sache mal angucken aber auf die Geschwindigkeit kann O2 nicht einwirken. Höchstens ein anderes Profil bei der Telekom beauftragen. Hilft bei Vectoring aber nicht, wie schon gesagt, wird dort Ratenadaptiv geschaltet und somit handelt das Modem an Hand der Störabstandsmarge und Leitungskapazität das maximale selbst aus.
Höchstens unter 60 Mbit könnte man veranlassen, dass man in den M Tarif kommt. Dann wären einige Euros zu sparen.
Wobei O2 ganz klar in der Leistungsbeschreibung angibt, dass der L 50-100 Mbit hergibt. Wenn man aber lieb fragt und 10 Mbit mehr zu einem 50 Mbit Tarif zu wenig ist, könnte man ggf. in den M wechseln.
Hallo @kurdo123456 ,
ich hätte mir das gerne einmal genauer für Dich angeschaut, es scheint jedoch so, dass Du die E-Mail-Adresse, mit der Du im Forum registriert bist, nicht als DSL-Kontakt-E-Mail hinterlegt ist, oder?
Es ist letztendlich so, dass viele Faktoren die Geschwindigkeit beeinflussen können. Es kann, wie schon von@Mister79 schon geschrieben auch einfach sein, dass die Leitung eine höhere Geschwindigkeit einfach nicht möglich macht. Auch können weitere Geräte, die gleichzeitig mit dem Router verbunden sind Einfluss auf die gemessene Geschwindigkeit haben.
Am besten ist es immer, diese über einen per LAN Kabel angeschlossenen Computer zu messen, während kein anderes Gerät mit dem Router verbunden ist und auch kein Download oder Update oder ähnliches im Hintergrund läuft.
Gruß,
Lars
ich hätte mir das gerne einmal genauer für Dich angeschaut, es scheint jedoch so, dass Du die E-Mail-Adresse, mit der Du im Forum registriert bist, nicht als DSL-Kontakt-E-Mail hinterlegt ist, oder?
Es ist letztendlich so, dass viele Faktoren die Geschwindigkeit beeinflussen können. Es kann, wie schon von
Am besten ist es immer, diese über einen per LAN Kabel angeschlossenen Computer zu messen, während kein anderes Gerät mit dem Router verbunden ist und auch kein Download oder Update oder ähnliches im Hintergrund läuft.
Gruß,
Lars
xxxxxxxxx das ist mein kundennummer
und das ist mein Email Adresse
xxxxxxxx
Wieder internt sehr langsam geworden
Bitte helfen Kundenservice hat nichts gemacht
Nur Hombox getauscht und das Problem bleibt
Edit o2_Jelena: Persönliche Daten entfernt
und das ist mein Email Adresse
xxxxxxxx
Wieder internt sehr langsam geworden
Bitte helfen Kundenservice hat nichts gemacht
Nur Hombox getauscht und das Problem bleibt
Edit o2_Jelena: Persönliche Daten entfernt
Und dieses mall beträgt bei 30 Download
Upload 3
Upload 3
Hallo @kurdo123456 ,
wenn die Geschwindigkeit am Anschluss nicht so ist, wie sie sein soll, ist es sinnvoll ,dazu einmal unsere DSL Technik zu kontaktieren und ein Ticket zu eröffnen. Wenn der Tausch des Routers keine Besserung gebracht hat, scheint die Ursache ja an anderer Stelle zu liegen...
Die Rufnummer der DSL Technik findest Du unter Schritt zwei auf unserer Seite mit Erster Hilfe und Tipps zum DSL Anschluss.
Gruß,
Lars
wenn die Geschwindigkeit am Anschluss nicht so ist, wie sie sein soll, ist es sinnvoll ,dazu einmal unsere DSL Technik zu kontaktieren und ein Ticket zu eröffnen. Wenn der Tausch des Routers keine Besserung gebracht hat, scheint die Ursache ja an anderer Stelle zu liegen...
Die Rufnummer der DSL Technik findest Du unter Schritt zwei auf unserer Seite mit Erster Hilfe und Tipps zum DSL Anschluss.
Gruß,
Lars
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