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DSL Drosselung

  • October 8, 2019
  • 3 Antworten
  • 114 Aufrufe
wedlitz
Besucher:in
Hallo
Ich habe schon Mehrere Jahre den Tarif XS Flex (mit Drosseselung ab 100 Gb)
Wenn ich mich einlogge steht bei mir folgendes:
Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig! Darum haben wir die Fair-Use-Mechanik für Ihren Anschluss abgeschaltet und Sie können unbegrenzt surfen, ohne dass Ihre Bandbreite irgendwann gedrosselt wird. Und das Ganze ohne Mehrkosten - Ihre weiteren Vertragskonditionen bleiben unverändert bestehen.
Ich werde laut Hotline aber Trotzdem gedrosselt... was ist denn nun richtig?
Wenn ich meinen Tarif online aufrufe steht auch : inkl. Datenvolumen,unbegrenzt......
vielleicht kann mir jemand helfen

Lösung von blablup

Mir ging es in erster Linie um den oben von dir zitierten Satz. Im übrigen kannst du das Internet auch unbegrenzt nutzen, nur eben langsamer. Wir können jetzt noch streiten, ob die Anzeige nun als "irreführend" oder besser als "falsch" zu bezeichnen ist, das ändert aber nichts daran, dass die Regelung zur Drosselung bei den Verträgen mit 8/10 Mbit/s nach wie vor Vertragsbestandteil ist und auch durchgeführt wird. Probiere es gern selbst aus.

    3 Antworten

    B
    Legende
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    • blablupLegende
    • Legende
    • October 8, 2019
    Diese Anzeige in "Mein o2" ist irreführend. Dein Tarif hatte nie eine Fair-Use-Mechanik, sondern eine harte Drossel direkt ab dem ersten Überschreiten des Datenvolumen im Abrechnungsmonat. Daher ist der Tarif auch nicht von der Abschaltung der Fair-Use-Mechanik betroffen und wird auch weiterhin wie vertraglich vereinbart gedrosselt.
    wedlitz
    Besucher:in
    • wedlitz
    • Autor
    • Besucher:in
    • October 8, 2019
    Hallo
    erst mal danke für die Antwort
    wenn ich auf Vertrag verwalten gehe steht folgendes:

    O2 DSL Classic XS Flex

    • Inklusives Datenvolumen: unbegrenzt
    • Aktiv seit 13.02.15
    • keine Mindestvertragslaufzeit
    Da ist nichts irreführendes
    B
    Legende
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    • blablupLegende
    • Legende
    • Lösung
    • October 8, 2019
    Mir ging es in erster Linie um den oben von dir zitierten Satz. Im übrigen kannst du das Internet auch unbegrenzt nutzen, nur eben langsamer. Wir können jetzt noch streiten, ob die Anzeige nun als "irreführend" oder besser als "falsch" zu bezeichnen ist, das ändert aber nichts daran, dass die Regelung zur Drosselung bei den Verträgen mit 8/10 Mbit/s nach wie vor Vertragsbestandteil ist und auch durchgeführt wird. Probiere es gern selbst aus.
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