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DSL Classic L aber nur 50mbit down and 10mbit up

  • October 30, 2019
  • 4 Antworten
  • 106 Aufrufe

Hallo,

ich habe das nie kontrolliert ob 100mbit ankommen. Aktuell ist es nicht der Fall.Mein Ticket wurde ohne Feedback nach einem Tag geschlossen.

XXXXXXXXXX Ticket ID.

Per LAN und nur einen Verbraucher angemeldet kommen folgende Ergebnisse:

Viele Grüße

 

Edit o2_Lars: Es handelt sich hier um ein öffentliches Forum, bitte keine personenbezogene Daten posten!

Lösung von o2_Lars

Hallo @Abe79,

ich habe das inzwischen intern noch mal entsprechend adressiert, es kann sein, dass Du dazu noch weitere Informationen bekommst :-)

Gruß,

Lars

4 Antworten

o2_Lars
  • Moderator
  • November 6, 2019

Hallo @Abe79,

wenn die Geschwindigkeit nicht die ist, die man erwartet, dann ist das natürlich nicht ganz so schön.

Ich habe mir den Vorgang einmal für Dich angeschaut. Du hast den Anschluss ja schon einige Jahre, zu dem Zeitpunkt, als dieser aktiviert wurde, konnte dort durch den Vorleister nur ein Profil mit 50MBit/s geschaltet werden, was auch erfolgt ist. Eine Änderung an der Bandbreite ist danach nicht erfolgt, es hat also auch durch die Systemumstellung keine Änderung gegeben.

Es sind inzwischen an der Anschrift bis zu 100MBit/s verfügbar, hier erfolgt jedoch kein automatisches hochstufen, wenn Du es wünschst, können wir das natürlich gerne für Dich beauftragen :-)

Das Ticket wurde letztendlich geschlossen, da kein technischer Fehler vorliegt, es kommt bei Dir die Bandbreite an, die durch den Vorleister geschaltet wurde.

An aktuellen Anschlüssen verbinden sich Router und DSLAM inzwischen immer mit der maximal möglichen Geschwindigkeit, so kann es vorkommen, dass die im Router angezeigten Werte und die, die durch Messungen ermittelt werden, zum Teil erheblich von einander abweichen können.

Gruß,

Lars


  • Autor
  • Besucher:in
  • November 6, 2019

Hallo Lars,

vielen Dank für die ausführliche Zusammenfassung, much appreciated! Wäre Klasse wenn der Anschluss jetzt angepasst werden könnte.

Muss ich etwas dafür tun?

Br.,

Abraham

 


o2_Lars
  • Moderator
  • Lösung
  • November 8, 2019

Hallo @Abe79,

ich habe das inzwischen intern noch mal entsprechend adressiert, es kann sein, dass Du dazu noch weitere Informationen bekommst :-)

Gruß,

Lars


  • Autor
  • Besucher:in
  • November 8, 2019

Vielen Dank und ein schönes Wochenend.

 

Abe