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Ich habe nach Systemumstellung den Tarif DSLClassic S Flex mit drei Mobie Basic Sim-Karten.

Kann ich mit einer der Karten in einen Smartphonetarif (Prepaid oder Mobilfunk) wechseln, auch ohne noch einmal eine Anschlußgebühr zu zahlen. Im Moment erhalte ich, wenn ich auf Vertrag wechseln gehe, die Nachricht, dass es Probleme mit meinen Kundendaten gibt.

Würde mich über eine Antwort freuen.
Ach, o2 ist für jeden Auftrag dankbar. Das wird klappen. Du musst nur angeben welcher Vertrag Dir vorschwebt und Du bekommst per PN dann ein Angebot. Dabei geht es reibungslos nur in Postpaid-Vertrag. Prepaid ist mit der bekannten Nummer schwierig bis unmöglich.
Hallo @Uniongirl52,



herzlich willkommen in der o2 Community.

Gerne erstellen wir dir ein individuelles Angebot zur Vertragsverlängerung.

Sende uns dafür bitte eine private Nachricht an @o2_VVL.



Gruß

Antje
Hallo @Uniongirl52 ,



wir haben bisher noch keine private Nachricht von dir wegen der Vertragsverlängerung erhalten. Besteht noch Interesse?



Viele Grüße,

Andrea

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