Hallo liebe Leute
Zu meiner Situation, ich habe momentan noch eine DSL Vertrag bei O2 der aber bereits gekündigt ist aber noch bis ca. 05.2020 läuft. So nun zu meiner frage ist es möglich das mir O2 trotz laufenden Vertrag die DSL Leitung vorzeitig freigeben kann, das ich einen anderen Anbieter nutzen kann? Ich würde den Vertrag auch bis zum Schluss weiter bezahlen aber ich brauch die Leitung frei. Wenn dies möglich ist, wie sieht es dann auch mit der Rufnummern portierung aus?
Erklärung:
Ich wohne auf dem Land und habe hier bei mir mit den ganzen großen Providern nur eine max DSL 2000er Leitung. Es gibt aber hier einen privaten kleinen Anbieter der selber Kabel verlegt hat und bei diesem Anbieter könnte ich eine DSL 100000 Leitung bekommen und daher möchte ich die Leitung vorzeitig frei haben damit ich diesen nutzen kann.
Ich bitte um Hilfe.
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Hallo @nicodertyp ,
100MBit/s statt 2, das ist schon mal 'ne Hausmarke, das kann ich verstehen, dass da der Wechsel angestrebt wird :-)
Du hast das ganze ja auch inzwischen noch einmal schriftlich an uns geschickt und das Anliegen liegt der Kündigungsabteilung auch vor. Ich bin sicher, dass Du da auch bald eine Rückmeldung bekommst.
Die Rufnummer selbst kann dann zum Ende des Vertrages portiert werden, vorher ist dies nicht möglich.
Der neue Anbieter realisiert das dann auch ganz normal über den Telefonanschluss im Haus? Es gibt da ja mitunter auch Alternative Möglichkeiten, so dass das ganze dann nicht über die Telefonbuchse läuft.
Gruß,
Lars
100MBit/s statt 2, das ist schon mal 'ne Hausmarke, das kann ich verstehen, dass da der Wechsel angestrebt wird :-)
Du hast das ganze ja auch inzwischen noch einmal schriftlich an uns geschickt und das Anliegen liegt der Kündigungsabteilung auch vor. Ich bin sicher, dass Du da auch bald eine Rückmeldung bekommst.
Die Rufnummer selbst kann dann zum Ende des Vertrages portiert werden, vorher ist dies nicht möglich.
Der neue Anbieter realisiert das dann auch ganz normal über den Telefonanschluss im Haus? Es gibt da ja mitunter auch Alternative Möglichkeiten, so dass das ganze dann nicht über die Telefonbuchse läuft.
Gruß,
Lars
Hallo @o2_Lars
Hier bei mir bekomme ich sonst wirklich garnichts außer eben dieser kleine Privatanbieter und dann ja eben eine 100Mbit Leitung maximal. Danke auch das du mir mitteilst das meine Unterlagen bei euch angekommen sind und das sich was bewegt, ich hoffe es dauert nicht zu lange. Der neue Anbieter realisiert den Anschluss ganz normal über die Telefondose, das weiß ich, da ich diesen Anbieter in der Vergangenheit schon einmal hatte, aber da waren mir die Preise noch zu hoch. Achja wegen der Rufnummer das mir eigentlich egal, ich lass mir einfach eine neue geben 🙂. Es wäre mir halt wirklich ein persönliches anliegen das das alles klappt und ich schnell wechseln kann um endlich von meinem DSL 2000 Leitung weg zu kommen.
Gruß Nico
Hier bei mir bekomme ich sonst wirklich garnichts außer eben dieser kleine Privatanbieter und dann ja eben eine 100Mbit Leitung maximal. Danke auch das du mir mitteilst das meine Unterlagen bei euch angekommen sind und das sich was bewegt, ich hoffe es dauert nicht zu lange. Der neue Anbieter realisiert den Anschluss ganz normal über die Telefondose, das weiß ich, da ich diesen Anbieter in der Vergangenheit schon einmal hatte, aber da waren mir die Preise noch zu hoch. Achja wegen der Rufnummer das mir eigentlich egal, ich lass mir einfach eine neue geben 🙂. Es wäre mir halt wirklich ein persönliches anliegen das das alles klappt und ich schnell wechseln kann um endlich von meinem DSL 2000 Leitung weg zu kommen.
Gruß Nico
Ich bin da guter Dinge, dass da bald eine Rückmeldung kommt. Zumindest in meinen Augen spricht da auch nichts gegen, Deinem Wunsch zu entsprechen :-)
Gruß,
Lars
Gruß,
Lars
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