Auch hier Kundenkennzahl als ehemaliger Alice Kunde nicht erhalten

Ich hatte heute Kontakt mit dem Kundenservice und da wurde ich nach der Kundenkennzahl gefragt. Davon hatte ich bis dato noch gar nichts gehört. Ich habe zwar ein Kennwort von Alice, welches auch bisher bei O2 funktioniert hatte, aber das ist nicht 4-stellig und enthält auch Buchstaben. Nun habe ich hier gelesen, dass man diese Kundenkennzahl zugeschickt bekommen kann. Wenn es möglich wäre, könntet Ihr mir dieses Kennwort zukommen lassen?