Anschluss

Okay, der früheste Termin war der 12te und würde auch bestätigt nur dauert mir das etwas zulange da ich das Internet für die Arbeit brauche und schon 1 Monat nicht arbeiten kann das Problem ist auch das ich nicht weiß wo der hausanschluss ist da ich keine Ahnung habe wie der aussieht etc. Und im Haus weiß das auch keiner

Wer es eilig hat, sollte rechtzeitig bestellen oder doch lieber Mobilfunk nutzen.

Es empfiehlt sich vor der Bestellung beim Eigentümer der Immobilie oder dessen Beauftragten die notwendigen Informationen einzuholen. Muss der Techniker ein zweites mal erscheinen, weil du ihm keinen Zugang verschaffst, gehen die Kosten hierfür zu deinen Lasten.

Gemäß AGB gilt:

Anschlussleitung/Verfügbarkeit

2.1 Alle Produkte beinhalten einen Festnetzanschluss (Internetzugang und Festnetztelefonanschluss). Die hierfür notwendige Anschlussleitung stellt der Anbieter bis zum letzten netzseitig erschlossenen technischen Übergabepunkt (APL) am Kundenstandort bereit. Eine ggf. erforderliche weitere hausinterne Verkabelung in bzw. zu den Räumlichkeiten des Kunden ist nicht Gegenstand der Leistungspflicht des Anbieters.

Siehe auch:

So kommt O2-DSL Schritt-für-Schritt nach Hause

Wie gesagt das weiß keiner

Also ich war jetzt mal im Keller und habe das hier gefunden 

Und das 2 mal

Ist das richtig? 

APL gibt es in einer Vielzahl unterschiedlicher Ausführungen, der in meinem Haus sieht jedenfalls anders aus. Wenn Deutsche Telekom darauf steht, ist das schon mal gut.

Typisch für einen APL ist, dass ein dickerer Kabelstrang des Telefonkabels von außerhalb kommend in den APL hineingeht und dann im APL mit der Hausverkabelung zu den einzelnen Wohnungen/TAE-Dosen verbunden wird. Auf dem Foto kann ich keine Verbindung zur Telekommunikationsverkabelung des Hauses erkennen. 

Falls das Haus mit Fernsehkabel erschlossen ist, wäre das Fernseh-Koaxialkabel von der für DSL genutzten Telefonverkabelung abzugrenzen. 

Der APL wird im Auftrag und auf Kosten des Eigentümers der Immobilie von der Telekom errichtet, daher MUSS der Eigentümer Kenntnis davon haben. 

Mhh ja der Vermieter ist grad nicht gut auf uns zu sprechen (anderes Thema) da wir mit ihm vor Gericht sind und der antwortet nicht einmal der Bruder der zweit Eigentümer ist weiß es leider nicht aber ich weiß wie die Stecker aussehen ich werde die Box mal öffnen für Kabel Internet haben wir da eine Box von unitymedia aber da war ich und es war einfach nur beschissenes Internet deswegen Wechsel ich gerade wieder zu DSL da ich da bessere Erfahrung gemacht habe 

Äh, ich denke der Aufkleber ist deutlich, dass da niemand was dran zu suchen hat.

Naja dann tut es mir für den Techniker leid dann muss er suchen

Hay hay @Stingy

und herzlich willkommen in unserer Community!

Ich empfehle ebenfalls, dass du da nicht selbst dran rumbastelst. Nicht, dass das nach hinten los geht und du wegen Sachbeschädigung Ärger bekommst ;)

Sollte dir der Eigentümer/Hausverwalter nicht sagen können, wo sich die entsprechenden Gerätschaften befinden und der Techniker sie nicht finden können, werden die Kosten vorerst dir zu Lasten gelegt, die du anschließend vom Eigentümer privatrechtlich anfordern müsstest. Daher rate ich dazu, dass du den Eigentümer schriftlich aufforderst, dir mitzuteilen, wo sich die entsprechenden Anschlüsse befinden. Dann kannst du im Fall der Fälle nachweisen, dass er dir die Information nicht gegeben hat und du nichts für die entstandenen Kosten kannst. 

Von @blablup wurden die andere Fragen bereits korrekt beantwortet, danke dir dafür!

Liebe Grüße

Larissa