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Gelöst

Angebot für Tarifwechsel XS Flex zu Home S


Hallo,

ich würde gerne von meinem aktuellen Tarif  O2 Classic XS Flex zu O2 Home S (24 Monate) wechseln.

Wäre super, wenn jemand dazu ein Angebot machen könnte 🙂.

Aktuell nutze ich die von o2 damals erworbene FritzBox 7490. Könnte man die dann weiter nutzen oder müsste man diese aufgrund des Tarifwechsel auch zurück schicken? Wenn man sie zurück schicken müsste, dann bitte ein Angebot ohne neue Box.

 

Vielen Dank und schöne Grüße

12 Antworten

Hallo @MattJ ,

wir werden dir da gerne ein Angebot zusenden, die in deinem mein o2 Account hinterlegte E-Mailadresse für den Kontakt ist noch aktuell? Dorthin würde das Angebot dann nämlich gehen.

 

Schöne Grüße, Sven

Hallo, ja die hinterlegte Email Adresse ist noch aktuell.

Danke

@MattJ

O2 hat nur Leihrouter,

die Fritzbox wurde mit einem zusätzlichen Preis-Aufschlag  geliefert und es wurde  keine  monatliche  Leihgebühr berechnet.

bei einer Tarif-Umstellung fällt normalerweise dann Routermiete an.

Bitte schau in die Preisliste.

Hallo @MattJ, 🙂

gerne hätte ich dir heute ein Angebot für den o2 Home S 50 gemacht. Aktuell gibt es jedoch Probleme mit der Terminreservierung. Ich hoffe, dass ich dir morgen ein Angebot machen kann. Die Fritz!Box 7490 kannst du weiterhin kostenlos nutzen. Ist ein Angebot über 24 Monate für dich in Ordnung?

Grüße, Maren 🌼

Hallo @o2_Maren 

ja 24 Monate Laufzeit ist in Ordnung.

Das mit der FritzBox hört sich auch klasse an. Danke 🙂

 

Schöne Grüße

Guten Morgen @MattJ ,

hier ist das Angebot mit dem o2 Home S 50. Im Produktdatenblatt findest du die Angaben zum Tarif ohne Rabatte. Die Fritz!Box 7490 kannst du weiterhin nutzen. Das Angebot ist 8 Tage gültig.

Passt alles so?

Liebe Grüße, Maren 🌼

Guten Morgen @o2_Maren ,

 

ich muss leider nachfragen wo ich das Angebot einsehen kann? In der hinterlegten Email Adresse habe ich nichts (oder noch nichts) bekommen.

 

Schöne Grüße

Hallo @MattJ 🙂, 

bitte schaue in deinen Spamordner nach. Die E-Mail wurde am 10.07.2024 um 08:36:53 an die hinterlegte Adresse verschickt.
Liebe Grüße Maren 🌼

Hallo @o2_Maren ,

Spam Ordner ist leer. Ich warte mal noch etwas. Die Benachrichtigungen über neue Forum Posts erhalte ich zumindest immer zeitnah.

Schöne Grüße

Hallo @MattJ  🙂
sag bitte Bescheid wenn bis 11 Uhr nichts da ist.

Liebe Grüße, Maren 🌼

Hallo @o2_Maren ,

um ca 9:50 Uhr habe ich das Angebot erhalten und jetzt gerade angenommen.

Vielen Dank für den Support 🙂

 

Schöne Grüße

Hallo @MattJ, 🙂

super, danke für deine Rückmeldung und die Annahme des Angebots. 💙

Vielleicht weckt einer dieser drei Bereiche unseres Forums dein Interesse:

• o2 News
• Digitales Wohnzimmerhttps://hilfe.o2online.de/digitales-wohnzimmer-der-community-treffpunkt-57)
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Liebe Grüße, Maren 🌼

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