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250Mbit umgestellt, kommen nur 170Mbit an - Bandbreitenprofil?

  • May 2, 2020
  • 4 Antworten
  • 154 Aufrufe

Mein Anschluss wurde von 100Mbit auf 250 umgestellt. Leider kommen nur konstant 170Mbit an. Wie ich nun mehrmals schon hier im Forum gelesen habe geschieht dies über irgendwelche Bandbreitenprofile und Drosselungen. Ich hätte nun gern eine Umstellung auf das Bandbreitenprofil von 250Mbit. Wie komme ich dazu?

 

 

4 Antworten

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  • Legende
  • May 2, 2020

Garnicht. Deine Leitung ist zu schlecht für 250


  • Autor
  • Besucher:in
  • May 3, 2020

Tolle umfangreiche Antwort.

 

Wenn du dann mal gewillt bist ordentlich zu antworten, würde mich noch interessieren an welchen Parametern das festgemacht wird? Ob das ein generelles Problem mit den DSL-Anschlüssen von O2 ist und überhaupt jemand die vollen 250Mbit bekommt. Welche Paramater auf meinen Screenshots zeigen mir denn die Parameter auf die es ankommt.

 

Die Telekom bietet ja auch 250Mbit an meiner Adresse an. 

 

...und mir wurde in meiner Bestellung auch 250Mbit bestätigt. Ich bezahle ja auch für 250Mbit.


  • Autor
  • Besucher:in
  • May 3, 2020

Nun, nach Kontakt mit der Störungshotline wurde mir gesagt das ich auf einen 175Mbit Port geschalten bin und sie jetzt den 250Mbit Port bei der Telekom nochmals beantragen. Ich bin gespannt ob sich da was ändert. 


o2_Giulia
  • Moderatorin
  • May 7, 2020

Hallo @Ariovist88,

 

das wird sicher nicht funktionieren. An deiner Adresse sind laut deinen Screenshots nur etwas mehr als 200 Mbit/s verfügbar. Die Telekom schaltet dann automatisch ein 175 Mbit/s-Profil. Wir stellen immer die maximal mögliche Bandbreite zur Verfügung, alle Angaben sind immer "bis zu" z.B. 16 Mbit/s. Die tatsächliche Geschwindigkeit ist dann immer abhängig von der Beschaffenheit der jeweiligen Leitung, insbesondere deren Länge.

 

Es tut mir leid, dass ich dir hier keine andere Auskunft geben kann.

 

Viele Grüße

Giulia