Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

Mehrfache Berechnung der Grundgebühr und Optionen

  • September 1, 2019
  • 1 Antwort
  • 120 Aufrufe

Hallo o2-Team,
ich habe heute mitbekommen, dass auf der Rechnung (Rechnungsnummer 1252981057/06) eine erhebliche Summe mehr abgebucht wurde als sonst. Und zwar wurden mir Grundgebühr sowie Optionsgebühr doppelt berechnet. (Leistungszeitraum 03.07.2019 - 02.08.2019)

Bitte überprüfen und korrektur der Rechnung einleiten.
Grüße und schönes Restwochenende.

Lösung von blablup

Vielleicht erfolgte die Berechnung für die vergangenen 2 Monate und ist daher höher?

Siehe auch:
O2 DSL Prozess- und Systemoptimierung

1 Antwort

Forum|alt.badge.img+20
  • Legende
  • Lösung
  • September 1, 2019
Vielleicht erfolgte die Berechnung für die vergangenen 2 Monate und ist daher höher?

Siehe auch:
O2 DSL Prozess- und Systemoptimierung