Als DSL-Kunde mit der Festnetzrufnummer registriert? Aus der o2 Community ausgeloggt und mit Festnetzrufnummer oder Benutzername in "Mein o2" eingeloggt?

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Ich bin mit meiner E-Mail Adresse registriert. Beim Einloggen kommt ständig der Hinweis: melden sie sich mit ihrer "Haupttelefonnumer" an, dann schicken wir eine SMS zur Bestätigung an diese Nummer. Diese Nummer ist jedoch eine Festnetznummer, auf der ich keine SMS empfangen kann. Wenn ich auf Abrechen und Zurück gehe, komme ich automatisch hierher zur Community.

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Das klingt so, als hättest du mehr als einen Anschluss unter der gleichen Kundennummer, z.B. einen Mobilfunkvertrag.

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Nein, habe ich nicht. Und wenn das hier bei O2 so weiter geht, hatte ich bald die längste Zeit einen DSL-Vertrag bei diesem Unternehmen.

Mittlerweile könnte ich ein Buch schreiben...

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Hallo @MichBeck007,



einloggen mit der Emailadresse ist nicht mehr möglich. Festnetznummer auch nicht.



Als DSL Kunde von O2 gehe bitte über den DSL Router von zuhause ins Internet auf www.o2online.de. Gib hier unter Login/ "Jetzt registrieren" deine persönliche Kundenkennzahl ein und klicken auf "Registrierung". Lege dann deinen Benutzernamen und ein Kennwort deiner Wahl fest, mit dem du dich von nun an einloggen kannst.



Hinweis Benutzernamen:

Der Benutzername darf die Sonderzeichen -, _ und . enthalten, jedoch nicht mit einem Punkt beginnen oder enden. Der Benutzername hat eine Länge zwischen 5 und 30 Zeichen und kann nicht mehr als fünf Ziffern enthalten. Also weder Emailadresse noch Festnetznummer!

Hinweis Kennwort:

Das Kennwort darf die folgenden Sonderzeichen beinhalten: !#$*+-.?_ Die Länge liegt zwischen 8 und 30 Zeichen, das Kennwort muss aus mindestens vier unterschiedlichen Zeichen gebildet werden.



Voraussetzungen für Registrierung und Login: Achte bitte darauf, dass dein Browser Cookies akzeptiert. Andernfalls kannst du dich nicht einloggen, sondern bekommst immer wieder die Login-Seite angezeigt. In diesem Fall müssen folgende Einstellungen vorgenommen werden:



Mozilla Firefox 2.xx/3.xx

1. Extras/Einstellungen
   
2. Linkes Feld Option/Registrierkarte "Datenschutz"
   
3. Einstellung "Cookies akzeptieren" auswählen
   
4. Bestätige mit "OK"
   

Google Chrome

1. Öffne in Google Chrome "Optionen"
   
2. Wähle die Registrierkarte "Details"
   
3. Aktiviere die Cookies, indem du die Einstellung "Alle Cookies zulassen" auswählen
   
4. Bestätige mit "OK"
   

Safari

1. Öffnen der Safari-Einstellungen über "Bearbeiten/Einstellungen"
   
2. Klicke auf die Registerkarte "Sicherheit"
   
3. Einstellung "Cookies akzeptieren" auf "Immer"
   
4. Bestätige mit "OK"
   

Grüße

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