Tarifumstellung/Technologieumstellung

Hallo @dollilein ,

laut unseren Daten sieht es sehr gut aus:
Der Wechsel von dem All-In M in den Classic S kam aufgrund des Plattformwechsels zustande.
Danach wurde dein Anschluss auf VDSL umgestellt - du solltest nun eine super Geschwindigkeit erreichen.
Kannst du einen Speedtest ( am besten per LAN)?

Es könnte natürlich von Nöten sein, deine Box zurückzusetzen - meist sollte es aber ohne klappen.
Gib uns hier gerne wieder Rückmeldung :)

Viele Grüße,
Kurt

Danke,mehrmals gemessene Werte.
9,90 Mbits
325, Mbits
11 ms
Das ist jetzt besser als vorher immer zwischen 12 und 13 ,erstaunlich.Ich finde nicht das es jetzt schneller läuft.
Alles klar, danke für den Test!
Setze auf jeden Fall die Box zurück um sicherzustellen, dass deine BOX VDSL auch voll nutzt.

Wenn die Werte (9,9 Down, 3,2 up?) nicht besser werden, so wird es wohl eher an einer Störung liegen.

Solltest du zu diesem Schluss kommen, medle diese bitte telefonisch bei der Kundenbetreuung.

Viele Grüße,
Kurt