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Surfgeschwindigkeit ist bei 9 MBITS statt bei 300

  • February 19, 2021
  • 5 Antworten
  • 100 Aufrufe
Y
Besucher:in

Ich habe seit gestern eine o2 sim Karte habe sie aktiviert schon und gut jedoch ist die surfgeschwindigkeit zu niedrig woran kann das liegen?

hab bei o2 angerufen sie haben gesagt die kicken mich aus dem netz dann sollte ich mein Handy aus machen und dann nach 20 min wieder an machen dann sollte es gehen aber es gehst immernoch nicht bin sehr enttäuscht 

Lösung von o2_Maria

Hallo @yxnxs42 ,

 

tatsächlich meldet eine 4G Station zwischendurch Einschränkungen. 

Dieses kann mit Überlastungen zu Stoßzeiten zu tun haben. 

 

 Schwankungen in der Geschwindigkeit sind durchaus normal und lassen sich nicht verhindern.

Es handelt sich bei allem Einsatz von Technik letztendlich immer noch um eine Funkverbindung.

Diese kann durch sehr viele äußere Einflüsse gestört werden und das genau ist auch der Grund, warum ein Mobilfunkanbieter keine Garantie für permanente Erreichbarkeit an jedem Ort gibt.

 

Liebe Grüße Maria

    5 Antworten

    Hari63
    Einsteiger:in
    • Hari63
    • Einsteiger:in
    • February 20, 2021

    Was für einen Tarif hast Du.

    Y
    Besucher:in
    • yxnxs42
    • Autor
    • Besucher:in
    • February 20, 2021

    Unlimited Max

     

     

    EDIT: verschoben in Netz

    o2_Kurt
    Forum|alt.badge.img+40
    • o2_KurtModerator
    • Moderator
    • March 1, 2021

    Hallo @yxnxs42 ,

     

    hast du schon im Live-Check nach einer Störung geschaut?

    o2 Störung? Netzausfall & Netzprobleme im Live-Check prüfen (o2online.de)

     

    Sind die 9 MBit/s der Maximalwert oder zwischen welchen Werten schwankt es ca.? 

     

    Viele Grüße,

    Kurt

    Signatur :)
      Y
      Besucher:in
      • yxnxs42
      • Autor
      • Besucher:in
      • March 1, 2021

      Ich Hab des Öfteren bei o2 Hotline angerufen es schwangt so zwischen 800kb und 25mb.

      ich hab schon nachgeschaut da steht eine Basisstation meldet Einschränkungen und bla bla  die in der Hotline haben auch kaum was machen können und haben nicht gesagt wann es behoben wir. Bin sehr enttäuscht!

      o2_Maria
      • o2_MariaModeratorin
      • Moderatorin
      • Lösung
      • March 10, 2021

      Hallo @yxnxs42 ,

       

      tatsächlich meldet eine 4G Station zwischendurch Einschränkungen. 

      Dieses kann mit Überlastungen zu Stoßzeiten zu tun haben. 

       

       Schwankungen in der Geschwindigkeit sind durchaus normal und lassen sich nicht verhindern.

      Es handelt sich bei allem Einsatz von Technik letztendlich immer noch um eine Funkverbindung.

      Diese kann durch sehr viele äußere Einflüsse gestört werden und das genau ist auch der Grund, warum ein Mobilfunkanbieter keine Garantie für permanente Erreichbarkeit an jedem Ort gibt.

       

      Liebe Grüße Maria

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