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Hallo,

bei mir kommen häufig SMS nicht an. Meist handelt es sich um SMS-TAN von Bank, Paypal o.ä. Manchmal klappt es, wenn ich mir eine zweite (oder dritte,...) SMS-TAN anfordere, manchmal kommt die SMS an, wenn ich das Handy neu starte, manchmal (so wie im Moment gerade) klappt auch das nicht.

Was kann ich tun?

Wenn man mTANs anfordert, sollte das Handy bereits im Netz angemeldet sein. Vielleicht hast Du LTE-Only eingestellt o.ä.. Versuche vor der TAN-SMS mal auf 2G/GSM zu schalten und beobachte dann das Verhalten. 

Ansonsten ist es nicht verkehrt die Messages-App aktuell zu halten und den Google Carrier Service.


Super, vielen Dank für die Tipps, das werde ich ausprobieren!


Hi @Krümel1990,

tatsächlich kann der Fehler entweder bei uns, beim Netzempfang oder beim Versender liegen. Da das bei dir aber sehr häufig vorkommt und auch verschiedene Unternehmen betrifft, würde ich den Versender ebenfalls ausschließen wollen.

Konntest du den Tipps von Klaus_VoIP nachgehen und hat das eine Verbesserung gebracht? Sollte es weiterhin zu Schwierigkeiten beim Empfang von TAN-SMS kommen, schreibe uns hier gerne wieder.

VG
Dennis


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