Ein Störungsticket beim Kundenservice aufgeben. Damit Voice Mail einmal komplett deaktiviert wird und neu eingerichtet wird.

Guten Abend @Marko1215,

willkommen in unserer Community. Freut mich, dass du dich hier mit deiner Frage an uns wendest 

Ich habe bei dir jetzt einmal die Visual Voice Mail aktiviert & erneut deaktiviert.

Berichte bitte, ob das schon die Lösung für dich war 

Lieben Gruß, Kathi 

Hallo Kathi,

danke für deine Bemühungen, aber leider kommt die Information "Neue Voicemail" immer noch und der rote Punkt an der Telefon-App ist immer noch da. Was könnte ich noch tun?

Viele Grüße,

Marko1215

Moin @Marko1215,

danke für die Rückmeldung. Schade, dass es nichts gebracht hat bisher.

Die Netzwerkeinstellungen hast du sicher auch schon einmal zurück gesetzt?

Besteht das Problem gerade immer noch bei dir?

LG Kathi

Hallo Kathi,

auch das hat nicht geholfen, bin am verzweifeln. Problem besteht weiterhin!

Mit freundlichen Grüßen 

Marko1215

Hallo @Marko1215 

Oh okay, ich habe für dich die Visual Voice Mail (iPhone) jetzt einmal aktiviert.

Damit sollte es verschwinden?

Du kannst es jederzeit wieder ausschalten, wenn du es nicht nutzen möchtest.

Schöne Grüße, Kathi

Moin @Marko1215 - da du nicht mehr geschrieben hast hoffe ich, dass nun alles passt bei dir.

Melde dich bitte wieder hier, wenn du Fragen hast oder wir unterstützen können 

LG Kathi

Hat alles super geklappt!

Grüße!!!

Hallo @Marko1215,

danke für deine Rückmeldung. Seeeehr gut, dass es damit geklappt hat 

Wenn sich zu einem späteren Zeitpunkt weitere Fragen bei dir ergeben, melde dich gerne hier erneut 

Beste Grüße zurück

Kathi