Hallo o2 community,

Ich habe seit mehreren Monaten eine schlechte internetverbindung und das mitten in Berlin (13585), genauer gesagt, an der Schönwalderstrasse.

5G voller Empfang, aber auch im LTE sieht es nicht besser aus selten über 2Mbit.

Auch im LTE nur minimal schneller.

Ich nutze den unlimited max Tarif, als ehemaliger e-plus Kunde. Natürlich nur mit bis 50Mbit.

In der mein o2 App seit mehr als zwei Monaten die Meldung, dass es mit dieser Station ein Problem gibt. Wie lange dauert es? Bis wieder der volle Speed erreicht werden kann?

Ich freue mich schon auf eure Antwort und hoffe, dass bald wieder alles in Ordnung ist!