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Schlechter Mobilfunkempfang in 36163 Poppenhausen


Sehr geehrte Damen und Herren,

seit nunmehr 4 Wochen hat sich der Mobilfunkempfang in 36163 Poppenhausen sehr verschlechtert bzw. ist teilweise gar nicht möglich.

Wann kann man mit einer Behebung des Problems rechnen?

MfG Dixe

 

Edit by o2_Katja: Verschoben von Vertrag zu Netz

Lösung von witti

Ich glaube hiermit klappt es https://www.o2online.de/service/netzstoerung/ besser.

LG Witti 

10 Antworten

witti
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  • April 18, 2021

Hast du denn schon ein Störungsticket geschrieben?

Dann bekommst Du das voraussichtliche Ende der Störung mitgeteilt. 
 

LG Witti 


  • Autor
  • Besucher:in
  • April 18, 2021

Hallo Witti,

vielen Dank für deinen Hinweis.
Kannst du mir sagen, wo ich dieses Störungsticket schreiben kann.

Bin neu hier - vielen Dank.

MfG Dixe


witti
Legende
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  • April 18, 2021

  • Autor
  • Besucher:in
  • April 18, 2021

Hallo Witti,

vielen Dank, es handelt sich allerdings um eine Störung im Bereich Mobilfunk, bin ich bei der “Internet-Festnetz-Störung” trotzdem richtig?

MfG

Dixe


witti
Legende
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  • Lösung
  • April 18, 2021

Ich glaube hiermit klappt es https://www.o2online.de/service/netzstoerung/ besser.

LG Witti 


o2_Dennis
  • Moderator
  • April 21, 2021

Hallo @Dixe,

konntest du bereits die von @witti vorgeschlagene Meldung weiterleiten? :slight_smile: Wie ist der aktuelle Stand? Hat sich eventuell schon etwas verbessert?

VG
Dennis


tommiFFM
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  • November 16, 2022

@Dixe 

Ergebnis für: Wallweg 3, 36163 Poppenhausen (Wasserkuppe)

    • Hier in der Nähe wird gerade an einer unserer Basisstationen gearbeitet.

      Die Wartungsarbeiten werden voraussichtlich bis spätestens 18.11.2022 abgeschlossen. Bis dahin kann es zeitweise zu Beeinträchtigungen kommen. Wir bitten um Verständnis.


tommiFFM
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  • December 14, 2023

Update: @Dixe@o2_Dennis 

Leider gibt es hier immer noch nur o2 GSM (2G).

Ergebnis für: Wallweg 3, 36163 Poppenhausen (Wasserkuppe)
 
Unser Netz funktioniert störungsfrei.

 

Immerhin keine Störung, aber laut Netzkarte sollte LTE nur außerhalb von Gebäuden möglich sein...da es in der Umgebung mitlererweile einige Stationen gibt.

36160 Dipperz, Friesenhausen, Friedenstein (LTE 800+900 und 5G 700 Mhz)

36157 Ebersburg, Oberrod, Heidküppel (LTE 800+900)

36129 Gersfeld (Rhön), Wasserkuppe (LTE 900 +1800)

@o2_Kurt Hier müsste man in der Technik über MOCN nachdenken, würde auf jeden Fall helfen.

LG Tommi


tommiFFM
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  • Legende
  • December 9, 2024

@Dixe Nun gibt es neu auf der Wasserkuppe: LTE 800+900+1800+2100 und 5G n28😊


tommiFFM
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  • Legende
  • December 9, 2024
Ergebnis für: Wallweg 3, 36163 Poppenhausen (Wasserkuppe)
Unser Netz funktioniert störungsfrei.✅