Hallo @Cortez0001 

Ist 5G denn bei dir überhaupt verfügbar? Was passiert, wenn du nur  LTE aktivierst? 

Hallo,

um welche PLZ geht es? Magst du evtl. eine Nebenstraße zusätzlich nennen?

Du nutzt ein Iphone?

Welchen Vertrag hast Du?

VG

47652 weeze .

ja nutze iPhone das 13 pro.

O2 Free M 5G Zugang.

bei LTE ist es genau so.

 Habe gedacht wenn man Karte reinsteckt kriegt man eine sms und es wird alles automatisch eingestellt fürs handy.

Hallo @Cortez0001,

du hast den Vertrag also jetzt kürzlich erst  abgeschlossen?

Wann ungefähr? 

Konntest du dich an anderen Standorten mal ins LTE-Netz einbuchen?

Die Abdeckung vor Ort  könnte definitiv besser aussehen, der Standort in Weeze direkt sendet lediglich auf Band 1, es sollte aber eine Verbindung über LTE möglich sein, wenn diese Station nicht gestört ist.

Von einem 5G Ausbau sehe ich direkt vor Ort nichts. Scheint also auch noch nicht verfügbar zu sein...

Die Station am Flughafen-Ring 65, 47652 Weeze sendet bloß 2G (GSM) also hat noch keinen weiterführenden Ausbau für LTE erhalten, wenn diese aufgerüstet würde, wäre die Situation vor Ort höchstwahrscheinlich noch besser.

Laut Bundesnetzagentur, gibt es eine relativ aktuelle Standortbescheinigung, es ist nur für mich nicht ganz eindeutig ob nun ein Ausbau von TEF geplant ist.

https://www.bundesnetzagentur.de/DE/Vportal/TK/Funktechnik/EMF/start.html

Eine Störung kannst du über den Live-Check ansonsten auch melden:

https://www.o2online.de/netz/netzstoerung/

Grüße

Vor ungefähr 3 Monaten. 
das ist ja blöd, man hat ein Handy und kann es nur zuhause richtig nutzen über WLAN 

Deswegen informiert man sich vor Vertragsschluss, ob am Standort des gewöhnlichen Aufenthalts eine gute Netzverfügbarkeit gegeben ist.

Hi @Cortez0001 vielen Dank für deinen Beitrag. 
Es ist natürlich nicht toll, wenn das gewünschte Produkt nicht wie gewünscht funktioniert.
An deiner Adresse sollte die Verwendung im Freien mit LTE gut funktionieren. Wenn dies nicht der Fall ist, nutze bitte die Mein o2 App und verwende den Livecheck.
In diesem Livecheck werden nicht nur bekannte Störungen angezeigt, du hast dort auch die Möglichkeit direkt eine Störung zu melden.

Vielen Dank an bs0, Teufelenergy und Bollermann für eure Unterstützung in diesem Thread 

LG
Michael

Hi @Cortez0001wie sieht es aus? Läuft wieder alles oder konntest du zumindest eine Störung melden?
Halte uns gerne auf dem Laufenden 

LG
Michael

Ja hab es gemeldet aber ist nicht besser geworden.

Hi @Cortez0001 vielen Dank für deine Antwort. Wurde die Störung denn bereits bearbeitet?
Hast du schon Informationen von den Netztechniker per SMS erhalten?

LG
Michael

Hallo,

habe vom Techniker noch keine SMS bekommen!

@Cortez0001 magst du uns kurz schreiben, wann und wo du es gemeldet hast? Eine Störmeldungs-Ticket kann ich leider nicht erkennen.

Grüße
Michael

@Cortez0001 wie schaut es aus? Konntest du dein Anliegen in der Zwischenzeit klären?
Melde dich sehr gerne und bringe uns auf den laufenden Stand.
Sollte dein Anliegen erledigt sein, gebe uns bitte eine kurze Info und markiere deinen Beitrag gerne als gelöst.

Grüße
Michael